Como la Slowbalisation afecta la cadena de suministro
Desde principios de la década de 1990, cuando comenzó la globalización, ha impulsado el crecimiento económico. Actualmente, el comercio mundial se está desacelerando y ocupando lugar en términos más regionales.
¿Cuál es el impacto de esta contracción en los negocios y la cadena de suministro? En esta publicación, reflexionaremos sobre este tema. ¡Síguenos!
¿Por qué se está produciendo Slowbalization?
En la década de 1990, la globalización dio lugar a la idea de un mundo plano, donde las fronteras importaban poco cuando se trataba del flujo de ideas, bienes, servicios y capital.
El desarrollo en los sectores de tecnología, comunicación y transporte reforzó este concepto, lo que sugiere un mundo cada vez más conectado.
Pero he aquí, en los últimos años, este movimiento ha comenzado a disminuir, dando lugar a Slowbalization. ¿Por qué?
Una combinación de factores condujo a esta condición, incluidos los cambios geopolíticos. El avance de los gobiernos nacionalistas y proteccionistas, especialmente los Estados Unidos, ha puesto la globalización en la zona caliento.
Pero no es la única razón. El avance tecnológico que se ha producido en todos los rincones del planeta ha nivelado los productos y servicios, lo que facilita al consumidor final encontrar lo que necesita en un lugar cercano a donde se encuentra. Esto se debe a que el mismo consumidor, más consciente y exigente, comenzó a crear una demanda de productos personalizados y entregas cada vez más rápidas.
Otro factor determinante para la aparición de Slowbalization son los altos costos involucrados en la compra de materias primas. Especialmente el combustible que también interfiere en el valor del transporte de las mercancías.
Las fluctuaciones de precios en el mercado de combustibles, además, afectan constantemente al sector logístico, generando inflación en el precio final de los productos. Funcionan como una especie de efecto dominó, donde los transportistas aumentan sus valores para no sufrir pérdidas y las empresas compradoras transfieren el mismo aumento al precio final de los productos, en compensación que afecta la cadena logística.
Y no debemos olvidar que la globalización ha permitido que los países emergentes se enriquezcan, puedan producir más y por supuesto, aumentar el consumo de sus propios bienes, lo que nos lleva a concluir que puede haber sido víctima de su gran éxito.
Slowbalization o Supply Chain
Durante la década de 1990 y principios del siglo XXI, muchas compañías definieron sus cadenas de suministro utilizando mano de obra barata, incluso si estaban al otro lado del planeta.
Sin embargo, con el cambio a la logística justo a tiempo, este tipo de decisión ha cambiado, creando otra razón más para la ocurrencia de Slowbalization.
La adopción de un modelo donde el stock se adquiere según sea necesario, operando en niveles continuamente bajos, ayuda a reducir costos y aumentar la eficiencia. Sin embargo, requiere una programación muy cuidadosa para la demanda de productos, evitando la falta de materiales: en nuestro blog encontrará un artículo que muestra cual es el más ventajoso para las finanzas de la empresa en la industria 4.0: ¿comprar productos o servicios (CAPEX u OPEX)? !Vale la pena leer!
En lugar de una gran cantidad de materiales, comprados a precios más bajos en países con costos laborales más bajos, apareció en escena:
- Mano de obra local, con mayor calificación y conocimiento de las etapas productivas;
- Soluciones tecnológicas capaces de planificar y monitorear cada etapa del proceso de producción, evitando desperdicios y interrupciones por falta de piezas.
De hecho, la regionalización es apoyada por los avances tecnológicos. La cadena de suministro de la industria 4.0 se ha vuelto mucho más inteligente, incorporando análisis de datos, inteligencia artificial y aprendizaje automático.
Estos recursos generan una mayor visibilidad y control de la cadena de suministro, lo que permite la identificación rápida de cualquier falla que pueda afectarla, haciendo que sus operaciones sean más eficientes y optimizadas.
Y, para el futuro, es bastante razonable suponer que surgirán nuevas tecnologías para desarrollar la cadena de suministro de acuerdo con las necesidades de los diferentes mercados y reducir la dependencia de productos que hoy solo se pueden encontrar en lugares más distantes. Este es el caso de la impresora 3D, por ejemplo, entre otras tecnologías innovadoras de las que ya hablamos en nuestro blog: aprenda más en 4 tecnologías que cambiarán el comercio mundial para siempre.
Cadena de suministro confiable: esencial en Slowbalization
Una de las principales precauciones que se deben tomar con la cadena de suministro en la post-globalización es asegurar la disponibilidad de los materiales necesarios para la producción.
Esto ya es posible con las sofisticadas tecnologías existentes, que analizan la cadena en tiempo real, asegurando la eficiencia, la agilidad y la reducción de costos; en este sentido, descubra una propuesta que combine confiabilidad y velocidad al realizar compras en su empresa.
Pero, en la era de la Slowbalization, también es esencial tener una red de cadena de suministro extendida. Y la mejor manera de garantizar esta red es contar con la asociación de una empresa que pueda suministrar cualquier artículo con el mejor precio y condiciones.
Soluparts se especializa en la adquisición de todo tipo de materiales industriales para mantenimiento, reparaciones y operaciones, facilitando todo el proceso de compra.
Cuente con profesionales experimentados para que su cadena de suministro sea mucho más eficiente, incluso en tiempos de Slowbalization. Solicite una cotización y sorpréndase con nuestro servicio.
El impacto de la impresora 4D en el mercado internacional
Pero, ¿cómo es posible agregar una cuarta dimensión a los productos impresos? En la impresión 4D, un objeto impreso en 3D se transforma en otra estructura a través de la influencia de estímulos ambientales como la luz, el viento y la temperatura.
La impresora 3D
Las impresoras 3D pueden imprimir cualquier tipo de cosa utilizando tecnología de impresión tridimensional. Los materiales utilizados en la impresión suelen ser resina plástica, modelado láser y armazón de metal. Al leer archivos específicos para su funcionamiento, es posible crear los más diversos tipos de objetos, como piezas decorativas, comida e incluso tatuajes.
Además de ser rápidas, las impresoras no tienen materiales tóxicos en su fabricación, y los materiales utilizados para imprimir no se deforman con el tiempo. El equipo, que ya era utilizado por grandes empresas, llegó a un alto costo para el público, pero el precio ha ido bajando paulatinamente, y hoy en día ya existen modelos muy asequibles en el mercado.
Cuando se creó, hace unos 10 años, para adquirir la tecnología, fue necesario pagar alrededor de 30 mil dólares. En 2009 ya se podía encontrar por cinco mil dólares y hoy es posible adquirir un modelo tradicional simple por menos de R $700. Esta popularización permitió la compra no solo para producción industrial, sino también para uso personal.
Las impresoras 3D también se están estudiando con fines médicos. Zapatos y plantillas diseñadas especialmente para personas que padecen problemas ortopédicos son algunas de las posibles creaciones.
Los científicos también han presentado modelos capaces de reproducir tejidos y huesos humanos tridimensionales, lo que puede ayudar, en principio, sin efectos secundarios, en una variedad de tratamientos.
Cómo funcionan las impresoras 4D
La impresión 4D, desarrollada por el MIT (Instituto Tecnológico de Massachusetts), surgió en el Laboratorio de Autoensamblaje del MIT y, aunque no hay consenso al respecto, algunos dicen que el diseñador e informático Skylar Tibbits acuñó el término Impresión 4D en este contexto.
¿Qué es la cuarta dimensión?
Lo que hacen las impresoras 3D, de una manera muy simplificada, es repetir una estructura 2D varias veces, capa por capa, hasta crear un volumen 3D.
Utilizando una impresora 3D, los científicos del instituto crearon una técnica capaz de generar objetos impresos en tres dimensiones que pueden cambiar de forma con el tiempo, siendo esta su cuarta dimensión.
Entonces, el gran avance de la tecnología de impresión 4D sobre 3D es su capacidad para cambiar de forma incluso después de que esté lista.
Esta transformación es posible gracias a los materiales programables y avanzados que utilizan las impresoras 4D, que pueden cambiar el comportamiento de los objetos con el tiempo.
La ventaja más obvia de la impresión 4D es que los objetos más grandes que las impresoras se pueden imprimir como una sola parte. Debido a que pueden encogerse y desplegarse, los elementos que son demasiado grandes para caber en una impresora pueden comprimirse y luego convertirse en tamaño completo.
En la etapa actual de desarrollo de la tecnología de impresión 4D, los materiales impresos utilizan un tipo especial de tinta que, en presencia de agua, reacciona. Sufre transformaciones físicas que alteran sus formas y dimensiones. Para que todo funcione, el material a imprimir se calcula y formatea cuidadosamente de acuerdo con las transformaciones que los científicos desean.
A partir de ahí, la impresora crea el objeto tridimensional, aplicando una sustancia especial en puntos clave de la estructura. Este material absorbe agua, lo que acaba provocando que sufra los cambios que se calcularon previamente. Con el tiempo, estos cambios cambian notablemente la apariencia de lo que se imprimió originalmente.
El llamado autoensamblaje está intrínsecamente relacionado con la impresión 4D y puede crear objetos que reaccionen a estímulos externos para obtener resultados específicos.
Un equipo de investigadores de ETH Zurich desarrolló un objeto con memoria de forma y resistente a la temperatura. Las estructuras planas en 2D se convierten en formas tridimensionales cuando entran en contacto con agua caliente, lo que provoca un cambio de forma.
A pesar de ser una idea relativamente práctica, la complejidad de la impresión 4D radica en la búsqueda de otros materiales que coincidan con los estímulos deseados.
En principio, lo que se necesita para que algo así salga del papel es una impresora 3D aún más compleja que las actuales, capaz de aplicar circuitos y microchips a sus impresiones. Equipados con estos circuitos, los objetos podrían interactuar entre sí para organizarse y ensamblarse.
Los impactos futuros de la impresora 4D
La impresión 4D puede tener un gran impacto en el mercado. Prendas que aumentan o disminuyen de tamaño, objetos compactos que alcanzan su forma real al sacarlos de la caja, prótesis que acompañan el crecimiento del cuerpo, son solo algunos ejemplos de lo que la impresión 4D podrá hacer en beneficio de la población.
Tanto la sociedad como el medio ambiente se verán impactados positivamente por la reducción del consumismo, la obsolescencia programada y la generación de basura para el planeta, contribuyendo así al desarrollo sostenible.
Esta nueva forma de imprimir promete revolucionar el mundo de los materiales tal y como lo conocemos hoy al estimular la investigación y el desarrollo de materias primas programables capaces de reaccionar a los disparadores y, por tanto, transformarse.
El impacto en el departamento de compras
Una realidad común en varios sectores es la existencia de equipos o máquinas que el fabricante ya no ofrece la opción de reparar, ya sea por cambios en la línea de producción o incluso por la desaparición de ese fabricante.
La impresión 3D de repuestos fuera de línea ya está teniendo un gran impacto en diferentes sectores de la industria, al reducir los costos de compra y almacenamiento y mantener la calidad de los equipos durante más tiempo.
Así, podemos concluir que la impresión 4D ofrece a la propia empresa una posibilidad aún mayor de producir piezas de recambio para su maquinaria, debido a que su tecnología, como ya hemos visto, es aún más avanzada.
¿Cómo puede prepararse una empresa para esta realidad?
Algunos dicen que la impresión 4D sería la “cuarta revolución industrial”, después de todo, si podemos programar una máquina, ¿por qué no podemos programar objetos para que asuman una determinada forma por sí mismos?
Pero esta realidad todavía es solo una posibilidad, parcialmente utópica y aún lejana, ya que los materiales inteligentes descubiertos tienen un costo muy alto.
A pesar de todo su potencial, la impresión 4D aún requiere más investigación y desarrollo, y no está disponible para todos. En algunos laboratorios o instalaciones de creación de prototipos, la tecnología ya se utiliza.
Lo más probable es que, en algún momento, nos encontremos con objetos impresos en 4D sin ni siquiera saberlo, como en el caso de los implantes médicos ajustables o, para los deportistas de turno, las zapatillas para correr.
Así, prepararse para esta nueva realidad requiere de investigación y adaptación por parte de las empresas, pues a medida que surgen posibilidades de que los objetos se autoensamblen y automodelen según las condiciones solicitadas, la tendencia es que algunos sectores se vuelvan obsoletos.
Aún queda un largo camino por recorrer hasta que esta novedad se haga presente en nuestro día a día, sin embargo, con los avances tecnológicos cada vez más rápidos, debemos, tanto el consumidor final como las empresas, ¡ser conscientes de ello y estar al día de los cambios!
7 estrategias para hacer que su departamento de compras sea más resiliente
En un mundo lleno de incertidumbres y cambios constantes, especialmente con la pandemia de Covid-19, cada vez más empresas buscan lograr el máximo grado posible de resiliencia. Más que seguir siendo competitivo, es necesario crecer continuamente.
En la cadena de suministro, esto no es diferente. En un entorno donde las empresas compran a proveedores, que a su vez dependen de materias primas de otras empresas, cualquier cambio puede dañar todo el ecosistema. Con tanta complejidad, la gestión de riesgos es una actividad fundamental para hacer que el área sea resiliente y capaz de realizar nuevos negocios en un tiempo récord.
La buena noticia es que cada vez hay mejores prácticas a seguir para superar este desafío. Pensando en ayudar cada vez más al profesional de compras en esto, enumeramos siete consejos esenciales basados en lo que los líderes del mercado han estado haciendo sobre el tema.
Conceptos y tendencias
Históricamente, el concepto de resiliencia se refiere al trabajo realizado por CS Holling, ecólogo responsable de su creación, en 1973. A partir de entonces, el significado que lleva esta palabra se está extendiendo cada vez más, aplicándose en diferentes áreas, que van desde la psicología , pensamiento sistémico y, por supuesto, gestión de cadenas de suministro.
Con referencia específica a este último punto, los autores Steven A. Melnyk, David J. Closs, Stanley E. Griffis, Christopher W. Zobel y John R. Macdonald, referencias en el área y autores del artículo “Understanding Supply Chain Resilience”, este concepto puede traducirse como «la capacidad de una cadena de suministro para soportar problemas y recuperar la capacidad operativa después de que se produzcan interrupciones».
Es decir, la resiliencia y la resistencia forman la base de una cadena de suministro resiliente. Mirando más de cerca estos elementos, es posible entender que:
- La resiliencia es la capacidad de un sistema para evitar totalmente que ocurra una interrupción o para minimizar el tiempo entre el inicio de un evento imprevisto y el tiempo de recuperación (contención de daños).
- Además, la capacidad de recuperación está vinculada a la capacidad de los sistemas para reanudar la producción después de que ocurre una interrupción. Esto se hace en dos etapas: después de identificar una crisis, se produce la fase de estabilización y, posteriormente, el retorno de las capacidades productivas. El desempeño final analizado aquí puede adquirir o no los niveles de desempeño originales, relacionados con el tipo de interrupción realizada.
La importancia de fortalecer estos dos aspectos está en la productividad y el liderazgo del mercado. Las empresas con baja resistencia no son capaces de identificar rápidamente los riesgos potenciales, retrasando todo el proceso de la cadena productiva y, en consecuencia, son identificadas como proveedores problemáticos.
Sin embargo, aquellos que logran adaptar estos procesos dentro de su cadena, a menudo son considerados líderes del mercado y socios comerciales de mejor calidad.
Por el lado del comprador, esto se vincula principalmente a la mitigación de riesgos y la búsqueda de planes de contingencia que se elaboren de manera proactiva, acelerando la capacidad de respuesta en caso de imprevistos o nuevas prácticas adoptadas rápidamente por el mercado.
Cómo llevar esto al cotidiano de trabajo
#1 Aprovecha todo el potencial de los datos
En una sociedad cada vez más data-driven, está claro que existe el potencial de generar valor a partir de ellos también en la cadena de suministro. Incluso con el enfoque constante en la reducción de costos, invertir en tecnología siempre tiene el potencial de agregar valor y ayudar en la toma de decisiones.
Por ejemplo: identificar la mejor época del año para obtener piezas a los mejores precios de un proveedor específico. Además de generar preferencia frente a proveedores que, por ejemplo, tienen mejores plazos de entrega y mejores condiciones de pago. La medida puede reducir costos y generar más eficiencia, contribuyendo a la salud financiera del área en su conjunto y de la organización.
Este es un paso básico cuando se trata de datos. Hay empresas que han aprovechado la crisis global para invertir en visión en tiempo real, planificación y metodología ágil. Todo para responder de la mejor manera posible a los retos del futuro en un ambiente laboral sano, capaz de identificar y seleccionar talentos.
#2 Tenga en cuenta el concepto de nearshoring
Covid-19 y las recientes restricciones estadounidenses a las empresas chinas han amenazado muchos sectores. Como resultado, empresas de todo el mundo redujeron los precios y comenzaron a elegir proveedores geográficamente más cercanos, capaces de atenderlos en más rápido y minimizar los riesgos.
Este movimiento ganó fuerza con las restricciones del comercio internacional, pero ha sido una tendencia presente en el ecosistema de ventas desde principios de los años 90, con la slowbalization.
En Soluparts, ayudamos a nuestros clientes en esta tarea a través de una extensa red de proveedores repartidos por todo el mundo. Tenemos acceso a más de 15.000 marcas y siempre estamos dispuestos a satisfacer las necesidades de nuestros clientes y facilitar su trabajo con la mejor relación costo-beneficio.
# 3 Comprenda las reglas de compliance en profundidad
Las cadenas de suministro están creciendo cada vez más y, como resultado, muchas empresas se ven obligadas a seguir un número cada vez más grande de reglas y regulaciones. Comprenderlos todos puede parecer un proceso complejo, pero es necesario contar con socios capaces de aplicarlos para generar la mayor seguridad posible en el proceso de compra.
En este sentido, Glenn Yauch, especialista en riesgos de Deloitte, señala que dejar esto de lado y renunciar a una comprensión completa de las reglas es “un paso hacia el desastre”.
Con eso en mente, Soluparts ya ha identificado algunos beneficios de cumplimiento para el departamento de compras, analizando cómo es posible ir más allá de evitar riesgos y garantizar una cadena de producción más sostenible para todos los involucrados.
#4 Invierta en investigación y desarrollo (I + D)
Las empresas cercanas a sus clientes pueden identificar rápidamente sus necesidades. Para que esto surta efecto, deben fomentar un ecosistema de innovación, capaz de desarrollar nuevas soluciones rápidamente.
Un claro ejemplo de esto lo cita Gartner al observar lo que hace Lenovo: la compañía está trabajando para crear un circuito cerrado de I + D para nuevos productos y, hoy, traduce las acciones digitales demandadas por sus clientes en pedidos claros para su base de proveedores. .
#5 Compartiendo conocimientos con otros afiliados
Con más y más empresas volviéndose globales, es esencial que el conocimiento adquirido en las cadenas de suministro gane escala. El área de compras realiza análisis complejos, planificación y procesamiento de la información, tareas fundamentales para generar eficiencia y productividad en diferentes partes del mundo, conocimientos y análisis que deben ser compartidos con otras ramas y áreas como el de mantenimiento, por ejemplo.
#6 Establezca planes de contingencia de manera proactiva
En lugar de pensar solo en el potencial negativo que pueden traer los riesgos, las empresas pueden pensar en mitigar este componente como parte de la estrategia corporativa. Para hacer posible esta tarea, Deloitte recomienda repensar los procesos de principio a fin.
Después de una evaluación cuidadosa de los riesgos que ofrece cada parte, es posible aprovechar los datos recopilados para identificar posibles interrupciones, ya sean buenas prácticas ya recomendadas por el mercado o actitudes completamente nuevas.
La importancia de esto se puede traducir en números. Según la encuesta de gestión de riesgos comerciales global de Deloitte de 2017, el 74% de las organizaciones encuestadas se han enfrentado a problemas graves con terceros (como proveedores) en los últimos tres años. Hasta una de cada cinco empresas ha experimentado una falla total del proveedor o un incidente con graves consecuencias.
Por este motivo, es fundamental que el área de compras cuente con planes de contingencia preparados incluso antes de que ocurran las crisis; además de generar productividad, la tarea reduce las posibilidades de daño a la reputación.
Bryan Goshorn, gerente senior de Consultoría Financiera y de Riesgos en Deloitte en la práctica de Riesgo Estratégico y Reputación de Deloitte, se refiere a esto como «mantenerse ágil«.
#7 Adopte un flujo de proceso centralizado
En áreas tan esenciales y que requieren una rápida adaptación, como las compras, la implementación de procesos simultáneos en lugar de secuenciales puede acelerar la recuperación del área después de un proceso de innovación imprevisto.
Un artículo publicado por HBR ejemplifica esto al mostrar el caso de Lucent Technologies, que logró importantes beneficios al integrar la cadena de suministro con otras áreas de la empresa directamente vinculadas al trabajo logístico, como ingeniería y ventas, integrándolas a través de la misma cadena de proceso.
Conclusión
Transformar la cadena de suministro para hacerla cada vez más eficiente y resistente es un objetivo cada vez más deseado, y más actual que nunca, para las empresas de todo el mundo. Para adaptarse en medio de rápidos cambios y gestionar los riesgos de forma eficaz, es necesario invertir en personas, tecnologías y nuevos modelos de gestión.
De esta forma, será posible ir más allá de satisfacer las necesidades de la empresa para generar valor para el área y posibilitar que las empresas amplíen su potencial de desempeño empresarial a lo largo del tiempo.
Para obtener más consejos sobre compras, siga leyendo nuestro blog!
La importancia de la economía compartida para las cadenas de suministro modernas
Como consumidor, ya debe haber contactado este tipo de servicio al solicitar un vehículo para viajar o reservar un apartamento para unas vacaciones (los ejemplos son numerosos).
Estos cambios también los sienten las empresas: con la era digital se incrementa el volumen de demandas de Opex (gastos con servicios), en detrimento del Capex (gastos de capital).
De esta manera, las organizaciones comienzan a alquilar en lugar de comprar equipos que probablemente pronto quedarán obsoletos debido a los avances tecnológicos, a alquilar una propiedad en lugar de comprar, y a cambiar el área de operación (una región que antes era interesante para su negocio, que puede que ya no lo sea en poco tiempo). Para comprender más sobre este problema, lea nuestro post específico sobre el tema.
Este importante cambio de paradigma, con una tendencia creciente para los próximos años, está siendo impulsado por empresas nativas digitalmente, ya que tienen más capacidad de respuesta en entornos dinámicos y complejos, con sus modelos de negocio basados en relaciones con diferentes socios y ganando comisiones por cada servicio prestado (por ejemplo, una cantidad específica por cada carrera solicitada en la solicitud de transporte). Este escenario requiere que empresas grandes y consolidadas también se adapten a esta nueva realidad.
Conceptos y tendencias
La economía compartida promueve una verdadera revolución en la forma en que producimos, consumimos y transportamos productos. Para las empresas, aporta una serie de posibilidades con el fin de reducir los costos operativos, aumentando la productividad, entre otros beneficios.
En términos generales, está vinculada a la posibilidad de que personas y empresas contraten servicios por un período de tiempo determinado en lugar de comprar material específico. El uso compartido en sí ya se ha adoptado durante algunos años (por ejemplo, las aerolíneas competidoras que utilizan el mismo avión para proporcionar sus servicios). Sin embargo, el contexto actual ha creado condiciones favorables para la expansión de esta práctica.
Los ejemplos más conocidos se encuentran en los sectores de viajes, coche compartido, finanzas, personal y transmisión de música / vídeo. Sin embargo, muchos sectores pueden apropiarse de estos conceptos y aplicarlos en su realidad.
Según un informe publicado en 2017 por la empresa de logística DHL, se pronostica que los ingresos globales para este mercado rondarán los $300 mil millones para 2025. Se espera que haya algún cambio en estas cifras como resultado de la pandemia Covid-19, pero ellas señalan la relevancia de la economía compartida hoy.
Hay algunos elementos que ayudan a explicar el crecimiento de la economía compartida en los últimos años. Entre ellos, la unión entre el desarrollo tecnológico y las tendencias económicas, sociales y ambientales (como la recesión global desde 2008, la nueva generación de nativos digitales y la preocupación por el medio ambiente).
Entre los elementos tecnológicos que promueven la economía compartida se encuentran:
- Dispositivos móviles conectados, como el teléfono celular, que permite realizar transacciones comerciales e infraestructura para pagos digitales de manera segura;
- Perfiles verificados y evaluaciones online, que garantizan la reputación y credibilidad del proveedor de servicios;
- Uso de software y algoritmos específicos de la plataforma para impulsar la experiencia del cliente;
- Mapeo y localización en tiempo real del producto a entregar.
Sin embargo, existen algunos desafíos para la plena implementación de modelos de negocio de este tipo, como la confianza, transparencia y responsabilidad que se debe construir entre los involucrados, incluso en el entorno online.
Además, un punto importante se refiere a la protección de la mano de obra: como ya no es fijo, sino bajo demanda, existe el riesgo de condiciones precarias para el prestador de servicios (sobre este tema, consulte nuestro artículo sobre ética de la cadena de suministro).
La economía compartida en cadenas de suministro
En el contexto de las cadenas de suministro, la conexión entre sus diversos participantes permite la adopción de nuevas políticas de préstamos, transporte, almacenamiento y gestión de personal, ayudando a reducir costos y emisiones de gases contaminantes.
Además, las cadenas de suministro se vuelven críticas con la creciente necesidad de agilizar la entrega de pedidos. Como solución, se destaca la implementación de múltiples centros de distribución y camiones compartidos.
De esta forma, los socios pueden almacenar mercancías de su empresa, reduciendo las distancias y el tamaño de las cargas a la dirección de entrega. La reutilización de recursos y el envío compartido de pedidos también ayudan a evitar el desperdicio, con el uso de camiones vacíos en los viajes de regreso.
La agilidad de la información también ayuda en este caso, con conectividad en tiempo real y seguimiento de pedidos. Por ejemplo, luego de entregar un envío, un conductor puede verificar si existe alguna demanda para enviar un material a su destino (pudiendo atender a varios clientes hasta el límite de carga del vehículo).
Otras sugerencias para utilizar la economía compartida en las cadenas de suministro son:
- Para agilizar la recepción de un material, la empresa puede asociarse con servicios de entrega de terceros que garantizan la entrega el mismo día o lo antes posible;
- Encontrar formas nuevas e innovadoras de manejar el inventario no vendido, como alquilarlo a empresas, y recopilar datos para detectar tendencias futuras y pronósticos de demanda.
¿Y el departamento de compras indirectas de materiales?
Las ventas tienen una influencia creciente en la gestión empresarial, siendo responsables de monitorear a los proveedores, gestionar riesgos, identificar oportunidades y evaluar continuamente la cadena de suministro para agregar valor junto con las diferentes áreas.
Para los compradores de materiales indirectos de organizaciones, existen algunas posibilidades de compartir recursos, herramientas y habilidades en exceso para maximizar la eficiencia de forma colectiva:
- Identificar nuevos proveedores (priorizando los más innovadores) y encontrar oportunidades para compartir recursos;
- Entender bien el ecosistema y quiénes se involucran en él (empresas que venden productos, competidores, transportistas, entre otros actores) para compartir conocimientos e innovaciones;
- Utilizar la tecnología a su favor: el uso de software de gestión proporciona a las organizaciones los conocimientos necesarios para adaptarse a la creciente influencia de la economía compartida;
- Siempre verifique si estas posibilidades están en línea con la política legal de la empresa, evitando problemas con la contratación de este tipo de servicio;
- Forme a su equipo para valorar oportunidades de negocio de este tipo y supo mitigar los posibles riesgos que surgen en el camino (como un retraso en la entrega). La economía compartida se basa en un proceso de intenso cambio tecnológico, pero debe ir acompañada de un cambio en la mentalidad de las personas;
- Considere el outsourcing, es decir, la subcontratación de algunas funciones y actividades a empresas especializadas, y comparta las responsabilidades involucradas en el proceso de adquisición.
Conclusión
La economía compartida es una fuerte tendencia que llegó para quedarse. Este movimiento está siendo impulsado por nuevas empresas con nuevos modelos de negocio, que requieren la adaptación de empresas maduras.
Para las cadenas de suministro, existen múltiples posibilidades relacionadas con el intercambio: las empresas pueden contratar servicios de este tipo, los competidores pueden compartir recursos y equipos para maximizar la eficiencia, o incluso contar entre sí para suministrar componentes especializados, entre otros.
La empresa GoShare es una historia de éxito en este tipo de negocios. Con él, puede contratar conductores para ayudar a cargar, transportar y descargar materiales en las principales ciudades de los Estados Unidos.
Es importante señalar que estos modelos son vistos por los expertos como un complemento de la cadena actual y no como un sustituto. En otras palabras, ayudarán a mejorar la productividad, pero no pueden verse como la solución a todos los problemas.
Otra sugerencia es tener una empresa especializada en la adquisición de materiales indirectos a nivel mundial, como Soluparts. Pruebe nuestros servicios enviando su solicitud de presupuesto.
¿Cómo hacer que las cadenas de suministro sean más éticas?
La economía actual plantea una serie de desafíos para las cadenas de suministro de las organizaciones. En posts anteriores, discutimos algunas tendencias relacionadas con la necesidad de buscar mayor agilidad en los proyectos y procesos, la inserción de tecnologías avanzadas en las operaciones, entre otros temas.
En esta publicación, hablaremos sobre cómo hacer que las cadenas de suministro sean más éticas. Actores como gobiernos, activistas, medios de comunicación y los propios empleados controlan cada vez más los impactos sociales de las acciones de las empresas. Por tanto, es necesario crear estrategias para gestionar las crecientes presiones externas e internas.
Conceptos y tendencias
Hacer que las operaciones comerciales sean más éticas es un tema ampliamente discutido por expertos y profesionales de diferentes campos. La conducta empresarial responsable debe ser asimilada por diferentes áreas de las organizaciones, como marketing, finanzas, logística, entre otras.
Las empresas, aunque estén enfocadas al lucro, también deben preocuparse por los impactos sociales que generan sus acciones, es decir, temas como la sustentabilidad y la interacción con sus diferentes públicos se han convertido en una agenda prioritaria para todos. También se presta atención al tema medioambiental, presentado en nuestros textos sobre compras sostenibles y economía circular.
Las cadenas de suministro de las empresas también se convierten en un tema delicado: debido a que actualmente son globales y complejos, es común ver acciones poco éticas sin el conocimiento de la empresa, que dañan la imagen corporativa y generan, en muchos casos, problemas legales.
Por eso, es importante saber que están haciendo todas las partes involucradas, asegurando que todos cumplan con sus responsabilidades.
Son muchos los casos recientes que sirven como ejemplo de “acciones poco éticas”: en los últimos años, hemos visto en las organizaciones de noticias que tenían plantas industriales en países en desarrollo expuestas por contratar mano de obra en regímenes similares a los de la esclavitud, violando los derechos humanos, o por hacer negocios injustos y predatorios con pequeños proveedores.
Y este tipo de conductas se cuestionan cada vez más. Hoy, los compradores de materiales indirectos, por ejemplo, están más informados y hacen las siguientes preguntas a los proveedores durante el proceso de compra:
- ¿Confía en sus proveedores y socios de la cadena de suministro? ¿Mantiene su palabra sobre ética y moral, independientemente de los posibles costos adicionales?
- ¿Cada eslabón de la cadena de suministro se preocupa por sus trabajadores con salarios y cargas de trabajo justos y una conducta ética en el trabajo?
- Si se descubre un comportamiento poco ético, ¿cómo se solucionará? ¿Trabajará activamente cada socio de la cadena de suministro para asegurarse de que se corrija?
De esta forma, las estrategias relacionadas con la responsabilidad social empresarial se convierten en una guía para abordar las siguientes inquietudes:
- Eliminación del trabajo infantil y esclavo;
- Condiciones de trabajo seguras e higiénicas;
- Salarios y horas de trabajo justos;
- Reglas para combatir el soborno y la corrupción;
- Compras con ética.
Hay varios enfoques que ayudan a mitigar los temas mencionados anteriormente. Uno es conocido como comercio justo, un sistema económico basado en relaciones comerciales justas para los involucrados, especialmente los pequeños productores y trabajadores de países periféricos.
La idea es permitir el desarrollo económico y un aumento del bienestar de todos, a diferencia del modelo tradicional enfocado a maximizar la ganancia. El comercio justo permite intercambios más equilibrados entre los involucrados, lo que ayuda a reducir la pobreza y promueve la conciencia de un consumo socialmente responsable.
A través de una certificación emitida por la Asociación Internacional de Comercio Justo, los productos que cumplen con la norma reciben un sello de identificación. Estos productos pueden ser de diferentes tipos, alimenticios o no. Conozca más sobre el tema.
Ética en las cadenas de suministro
Estudios recientes confirman la importancia de adoptar una conducta ética en las cadenas de suministro:
- Según el Informe de sostenibilidad corporativa global de Nielsen, hasta el 66% de las personas están dispuestas a pagar más por productos que tienen impactos sociales y ambientales positivos. Otro informe encontró que los clientes estaban dispuestos a pagar una cantidad adicional de hasta el 25% por productos «éticos», fabricados de manera justa;
- Un estudio de la Asociación para la Gestión de la Cadena de Suministro (APICS) indica que el 83% de los profesionales en el campo considera que la ética es un elemento importante en su trabajo;
- Además, según la encuesta APICS, el 71% de las empresas tiene un código de conducta para sus cadenas de suministro, pero solo la mitad lo aplica;
- También se observó que el 70% de los entrevistados tiene políticas para entender las condiciones de producción de los materiales, pero solo el 43% entendía las operaciones de sus proveedores;
- Las estimaciones de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) indican que las empresas ganan valor al adoptar medidas éticas. En respuesta a estos desafíos, la institución ha elaborado un documento con lineamientos para que las organizaciones promuevan cadenas de suministro éticas. Para más información, clic aquí.
Estas encuestas muestran cuán crucial es para las organizaciones aportar más transparencia a las políticas y prácticas de la cadena de suministro, haciéndolas más éticas y socialmente responsables.
Para eso, los profesionales en la materia deben estar atentos a las formas de contratación, condiciones de trabajo, entre otros puntos, además de poder identificar desalineamientos en sus políticas éticas y actuar en relación con ellos. Para profundizar en el tema, lea también nuestro artículo sobre compliance.
Consejos para un departamento de compra de material indirecto más ético
Las adquisiciones tienen un papel estratégico en las cadenas de suministro de las empresas. Al estar atentos a los temas tratados en este texto, también tienen la oportunidad de atraer más valor, negociando acuerdos más justos con pequeños empresarios o comunidades pobres, por ejemplo. Así, la sugerencia es ofrecer cada vez más operaciones con esta inquietud, enfocándose en:
- Implementar códigos de conducta y contratos justos con sus diferentes socios;
- Acceder a información sobre tus proveedores y sus actividades para consultar su historial de comportamiento. Haga clic aquí para obtener consejos sobre cómo administrar a sus proveedores con excelencia;
- Verificar las leyes nacionales e internacionales de los lugares donde opera su empresa, evitando problemas legales relacionados con acciones poco éticas;
- Hacer que su información sea accesible para las audiencias involucradas, haciendo sus operaciones más transparentes;
- Utilizar la tecnología a su favor, utilizando software para ayudar a administrar sus compras, con datos sobre proveedores frecuentes;
- Contar con un equipo capacitado con pensamiento ético, para realizar negociaciones justas para todos.
¿Qué puedes hacer como consumidor?
Es función de nosotros, como consumidores, ser conscientes de las importantes cuestiones que se plantean en este texto. Las empresas están cada vez más orientadas a la satisfacción de sus clientes, y están cada vez más informadas y comprometidas con los temas sociales y medioambientales.
Por lo tanto, esté atento a las noticias sobre el tema e intenta comprar productos de empresas que realizan negocios éticos y tratan a sus proveedores y empleados con respeto. Las presiones externas e internas también son una forma importante para que las empresas cambien su actitud, y hoy en día existen diferentes mecanismos de diálogo con ellas (como las redes sociales).
Para obtener más información sobre las tendencias de la nueva era en las cadenas de suministro y las compras de materiales indirectos, siga el blog de Soluparts.
Cómo aplicar la metodología Agile en el sector de compras
El contexto actual requiere respuestas más rápidas de las empresas y de sus empleados a los desafíos. La entrega tardía de material indirecto, por ejemplo, puede generar una serie de problemas dentro de la cadena de operaciones, impactando la productividad y el retorno financiero.
Para intentar dar respuesta a estas demandas, la metodología Agile (también conocida como “metodología ágil”) se vuelve fundamental. En este texto, hablaremos sobre los principales conceptos del pensamiento ágil y daremos algunos consejos sobre cómo implementarlo en el sector de compras.
¿Qué es la mentalidad ágil?
Vivimos una época de muchos cambios y hay muchos casos para ejemplificarlos: en el campo de la tecnología, se han desarrollado extensas redes de comunicación que permiten la interacción instantánea entre individuos en diferentes partes del mundo. En la economía, hemos visto que las cadenas de suministro se globalizan, influyen y cambian procesos que involucran a una serie de stakeholders (proveedores, compradores, empresas de logística, entre otros).
Son muchos los expertos y académicos que buscan conceptualizar lo que vivimos en el mundo moderno. Un ejemplo es el término VUCA, creado por el ejército estadounidense para definir escenarios y contextos de guerra, que ha llegado a ser utilizado por el mercado.
En resumen, VUCA es un acrónimo en inglés compuesto por la primera letra de las siguientes palabras: Volatility (volatilidad), Uncertainty (incertidumbre), Complexity (complejidad) y Ambiguity (ambigüedad).
Más recientemente, extrapolando y ampliando este concepto, también se introdujo el término MUVUCA, con la adición de dos nuevos elementos: – Significativo (todas las acciones comienzan a aparecer en función de un propósito, el resultado de la búsqueda de un sentido para la vida y el mundo) y Universal (preocupación por el impacto global de lo que hacemos).
Ante estas notables características del mundo actual, es necesario crear estrategias para gestionarlas. Es en este contexto que surge la metodología ágil: proveniente del sector de las Tecnologías de la Información, busca reducir la rigidez de los procesos y procedimientos de las organizaciones tradicionales, fomentando entregas más pequeñas y rápidas, revisiones constantes y trabajo colaborativo. Si quieres comprender más sobre esto, lee nuestro artículo sobre Agile Supply Chain.
Aunque surgió en la industria de las TI, el conjunto de principios y procesos que componen la metodología Agile comenzó a ser utilizado por diferentes tipos de departamentos y organizaciones. En el caso específico del área de compras, este pensamiento es incorporado como alternativa al modelo tradicional de adquisiciones.
Es importante enfatizar que la adopción del pensamiento ágil no es una tarea fácil, requiere cambios organizacionales y la voluntad de cambio de los empleados. El uso de esta metodología también depende mucho del contexto, pero hay algunos temas que pueden considerarse centrales en todas las situaciones:
1- La satisfacción del consumidor / cliente es el elemento principal: máxima prioridad, con un enfoque en que las entregas se realicen correctamente y en poco tiempo. Este cliente o consumidor puede ser pensado en muchos contextos: en el caso de la compra de materiales indirectos, por ejemplo, se refiere a la empresa que necesita una pieza para continuar su producción.
2- El cambio como oportunidad: esta forma de afrontar los retos es siempre importante, independientemente del contexto en el que se produzca el cambio, contribuyendo a incrementar las ventajas competitivas y la satisfacción de los clientes atendidos: el enfoque ahora está en cómo resolver un problema, y no en el problema en si.
3- Rapidez y valor van de la mano: en cortos periodos de tiempo se deben realizar entregas de alto valor añadido, tangibles o intangibles. Estos entregables pueden ser productos o servicios resultantes de un proceso o proyecto, que deben revisarse periódicamente con actualizaciones. Aquí, «valor» puede entenderse como la opinión (o expectativa) del cliente de los beneficios y sacrificios en relación con lo que se ofrece.
4- Colaboración superando conflictos: los miembros de un proyecto deben desarrollar la mentalidad de equipo, para garantizar la transparencia de la comunicación y el compromiso compartido para garantizar el éxito.
5- Poder para las personas: los proyectos son construidos y dirigidos por personas y equipos comprometidos. Es decir, se les debe dar las herramientas y condiciones de trabajo necesarias para tener éxito y completar las tareas asignadas. Soluparts ya entiende y aplica este concepto desde su creación, y él se refleja en nuestro propósito: Empowering Buyers (empoderamiento de los socios compradores), máxima que refuerza el enfoque de la compañía en la satisfacción del cliente.
6- Centrarse en lo interpersonal: la comunicación cara a cara es la forma más eficaz de compartir información entre equipos. Trabajar con la inteligencia emocional y cultural del equipo puede ser muy relevante en este caso.
7- Valores y resultados demostrables deben guiar cada proyecto: las entregas que cumplen o superan las expectativas en términos de precisión y valor (tangible e intangible) se convierten en referencias útiles para iniciativas y proyectos futuros.
8- Mantener las actividades estables y sostenibles: si bien la entrega de valor es una prioridad, los procesos deben desarrollarse y optimizarse desde una perspectiva sostenible para asegurar que todos se involucren de manera estable, sin sorpresas que obstaculicen la toma de decisiones.
9- La mejora continua asegura la agilidad: los procesos deben ser cada vez más eficientes mediante cambios regulares.
10- La sencillez es un elemento fundamental: maximizar los rendimientos utilizando los menores recursos posibles.
11- Los equipos autogestionados tienen más éxito: los mejores resultados provienen de equipos ágiles que son capaces de organizarse por sí mismos.
12- Siempre hay margen para mejorar: reevaluar los procesos y realizar los cambios necesarios para lograr una mayor eficiencia y eficacia son siempre bienvenidos.
Los principios mostrados anteriormente se basan en el Manifiesto Ágil, que a su vez es la base de la mentalidad y todas las metodologías ágiles en todo el mundo. Estos principios fueron diseñados y acuñados por Agile Alliance, una organización global sin fines de lucro comprometida con apoyar a las personas que exploran y aplican valores, principios y prácticas ágiles para hacer que el desarrollo de soluciones y proyectos sea más efectivo, humano y sostenible.
Esta alianza fue creada por un grupo de 17 desarrolladores de software que, en una reunión en Utah, EE. UU., del 11 al 13 de febrero de 2001, crearon el Manifiesto para el Desarrollo Ágil de Software. Lea más sobre el Manifiesto y sus principios en el sitio web oficial de la alianza.
El uso del pensamiento ágil en el sector de compras
A diferencia de los modelos tradicionales, que se enfocan en la reducción de costos, el pensamiento ágil en las compras busca generar valor al respaldar los objetivos y las necesidades comerciales de la organización. Teniendo en cuenta algunos aspectos cruciales del sector de compras, es posible plantear las principales diferencias entre las formas de compra tradicionales y ágiles:
Entregas:
En lugar de una planificación y documentación fija y extensa, con la metodología ágil, se valora una posición más receptiva, objetiva e iterativa, atenta a las necesidades reales del momento. Por lo tanto, identificar las prioridades se vuelve muy importante para los empleados de compras.
Contratos:
El enfoque debe estar en términos más colaborativos, además de relaciones más sólidas con los proveedores y un enfoque en el éxito compartido (cuestionando la competitividad y rigidez presentes en los contratos de formato tradicional). Obtenga más información sobre el tema.
Cadenas de suministro:
Iterativo y receptivo, en otras palabras, los proveedores pueden cambiarse después de una ronda de trabajo, según lo requieran las circunstancias cambiantes. Sobre este tema, consulte el artículo que hemos elaborado específicamente sobre la aplicación de la metodología ágil en el contexto de las cadenas de suministro.
4 pasos para agilizar hoy su departamento de compras
A continuación, se muestran algunas formas de agilizar su proceso de compra:
1- Reuniones diarias al inicio de la jornada laboral: con una duración de entre 15 y 30 minutos, estas reuniones ayudan a establecer las tareas del día, fomentando la colaboración entre los miembros del equipo para resolver posibles problemas. En muchas empresas, para fomentar la agilidad, se propone que los participantes permanezcan de pie;
2- Aplicar la noción de sprints, que serían pequeños proyectos o fragmentos de proyectos, secuencias de trabajo iterativo (con repetición de acciones) para tener una noción más compartimentada del todo, agilizando posibles reevaluaciones y cambios en la ruta de adquisición;
3- Definición de prioridades: ante cambios frecuentes dentro de la empresa, establecer prioridades y revisarlas periódicamente ayuda a agilizar el proceso de compra;
4- Uso de softwares que ayudan en la gestión ágil: la tecnología puede ayudar a centralizar los datos relacionados al sector de compra, además de facilitar la comunicación y la alineación entre equipos dispersos. Existe una serie de programas orientados a la aplicación de la metodología ágil en las empresas.
Conclusión:
En este artículo mostramos cómo la metodología ágil puede ayudar a optimizar los proyectos y procesos de los departamentos de compras. A pesar de que se originó para satisfacer las demandas del desarrollo de software, muchas áreas comerciales han adoptado estas pautas, lo que se traduce en más eficacia y eficiencia. Responder rápidamente a los cambios del mercado se ha convertido en una ventaja competitiva.
El departamento de compras tiene mucho que aprender de las metodologías ágiles, pero para eso es necesario asegurarse de que su cultura organizacional y los profesionales del área sean flexibles y resilientes. Para ayudarlo a optimizar su departamento de compras, sugerimos las siguientes lecturas:
Resolviendo los 5 principales problemas del departamento de compras
4 formas de mejorar la gestión de compras indirectas de materiales
Abastecimiento estratégico: mejorar el proceso de compra
El papel de las Fuerzas Estratégicas en Adquisiciones 4.0
Otra forma de agilizar las actividades de su departamento de compras, es contar con una empresa especializada en la búsqueda de repuestos (MRO) de más de 15000 marcas en cualquier parte del mundo, como Soluparts.
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6 consejos para desarrollar cadenas de suministro ágiles
Las transformaciones económicas y sociales plantean constantes cambios en las cadenas de suministro. Problemas como la llamada slowbalisation y los efectos de la pandemia del covid-19, por ejemplo, afectan a toda una red global de distribución de productos y materiales.
Ante este contexto, los gerentes y profesionales de las diferentes áreas involucradas en las cadenas de suministro (entre ellas, compras) necesitan desarrollar la capacidad de responder rápidamente a las demandas, además de gestionar los nuevos riesgos e incertidumbres que se presenten. En este sentido, un camino interesante para las empresas es el uso de metodologías ágiles en las cadenas de suministro.
¿Qué son las cadenas de suministro ágiles?
Según un artículo publicado por la revista Forbes, la técnica de gestión de proyectos conocida como pensamiento ágil provino de los desarrolladores de software. Este método diseña procesos dividiéndolos en partes pequeñas. De esta manera, tan pronto como se finalice un pequeño fragmento de este proyecto, se lo puede probar, validar e incluso implementar.
El pensamiento ágil también permite que las nuevas tecnologías desarrolladas y lanzadas al mercado sean inmediatamente incorporadas a un proyecto en desarrollo – o mismo cuando el escenario mundial dinámico implica algún cambio en el comportamiento del cliente, es posible rediseñar el producto rápidamente y crear versiones nuevas y refinadas para cumplir con las tendencias.
Otra característica fuerte de esta metodología es la iteración (repetición de una acción, en este caso, pruebas y adiciones a la solución), flexibilidad y colaboración entre los miembros del equipo. Además, el equipo tiene más autonomía para tomar decisiones relacionadas con el proyecto, sin necesitar necesariamente aprobaciones de personas en puestos superiores en la jerarquía de la organización.
Llevando la discusión a la realidad de las cadenas de suministro, aún no hay un consenso acerca del uso correcto del concepto ágil aplicado a ellas – es decir, se comparten distintas nociones entre académicos, investigadores y empresas, pero todos argumentan que el foco debe estar en romper paradigmas tradicionales y desarrollar la mentalidad ágil para gestionar los cambios en la demanda y la oferta de materiales (como indirectos) necesarios para las operaciones.
Los siguientes aspectos se consideran críticos para hacer que una cadena de suministro o cualquier otro sector sea ágil:
- Capacidad de respuesta: identificar y responder rápidamente a posibles cambios;
- Adaptabilidad: ajustar los procesos dentro de la cadena de acuerdo con los cambios en el escenario;
- Coordinación: saber organizar esta compleja red, compuesta por diferentes agentes y etapas;
- Velocidad: poder actuar rápidamente en diversas situaciones;
- Flexibilidad: cambiar el formato de la cadena, sin resultar en gastos adicionales o pérdida de inventario, para enfrentar una situación inusual;
- Equilibrio: saber equilibrar las capacidades de suministro y las necesidades de quienes necesitan el material.
6 consejos para desarrollar una cadena de suministro ágil
Para implementar este importante cambio en las cadenas de suministro, la empresa debe tener en cuenta algunos puntos:
1. Definir lo que es ágil para su realidad:
Tener una noción clara de lo que significa la agilidad para la realidad de su cadena de suministro es crucial. Los equipos deben unirse y articular el concepto en base a las seis características mencionadas anteriormente (capacidad de respuesta, adaptabilidad, coordinación, velocidad, flexibilidad y equilibrio). Es necesario determinar el nivel de importancia de cada uno de ellos para la empresa, la madurez de los conceptos existentes y las acciones necesarias para mejorarlos.
2. Lanzar un programa con responsabilidades compartidas:
Con base en la definición, establecer un programa para agilizar la cadena de suministro de punta a punta, definiendo inversiones, áreas críticas a priorizar y acciones replicables, involucrando a las áreas que participan en la cadena (como el sector de compras).
3. Centrar la transformación en las personas:
Esto es uno de los aspectos más críticos: es necesario que haya un cambio de mentalidad y el desarrollo de nuevas habilidades de los empleados, para que sean capaces de desarrollar y adoptar nuevos procesos y marcos. La participación de los equipos es crucial para la implementación exitosa de la mentalidad ágil, recompensando la eficiencia y tolerando los errores durante el aprendizaje.
4. Utilizar la tecnología a su favor:
Considéralo como un medio para lograr agilidad, pero no concentración – es decir, no priorices adquirir y adoptar la tecnología más avanzada del mercado sin primero centrarte en las personas, los procesos y los datos.
5. Centrarse en la sostenibilidad:
Tomar posesión del concepto para desarrollar cadenas social y ambientalmente responsables es otra tendencia importante del nuevo siglo. La sustentabilidad se ha consolidado como un elemento relevante de competencia, un requerimiento de restricciones regulatorias y una oportunidad para el desarrollo de comunidades más sustentables.
Por tanto, es un reto para todos pensar en cómo la sostenibilidad puede ayudar en la mejora de las cadenas ágiles. Por ejemplo, para el sector de adquisiciones, existen varias ventajas para realizar compras sostenibles.
6. Redactar contratos con proveedores ágiles:
En la cadena de suministro, el riesgo siempre se ha tratado con algo que debe evitarse. Hoy en día, se ve como parte del proceso y el foco está en proveer y tener soluciones rápidas para enfrentar cada uno de los escenarios. Una de las estrategias para mitigarlos es la redundancia, disponiendo de una serie de proveedores para atender un pedido.
En el contexto ágil, es importante tener relaciones con proveedores que acepten tener más flexibilidad para servir en un mercado en constante cambio y también definir contratos más alineados a esta realidad (como los contratos inteligentes, hechos íntegramente online, generando confiabilidad para transacciones de este tipo) .
Hablando de contratos que le sirven de manera más flexible, conozca más sobre la opción anual que ofrece Soluparts.
Conclusión
Según Mark Hermans, director de consultoría de PwC, temas como las tensiones geopolíticas, los cambios en los acuerdos comerciales y el cambio climático, combinados con el impulso constante por reducir costos y mejorar la productividad, promoverán un aumento de riesgos, incertidumbres y presiones por el desempeño.
De esta forma, las cadenas de suministro deben, más que nunca, ser rápidas para responder a estos cambios. Ante un mundo en constante transformación, la implementación de una mentalidad ágil para las cadenas de suministro se vuelve fundamental.
Varios autores y cursos sobre el tema se enfocan en metodologías ágiles, que son muchas, Scrum, Lean, Kanban y Smart, pero expertos en el tema dicen que antes de adoptar o adaptar una de estas metodologías a su contexto específico, es necesario primero romper el camino de pensamiento tradicional y trabajo para que todo el equipo desarrolle una mentalidad ágil, de lo contrario la implementación de la metodología, no importa cual sea, puede no ser exitosa. Y es en este cambio de mentalidad y paradigma que nos centramos en este artículo.
Para medir el éxito de esta iniciativa, es importante recopilar, organizar, analizar y monitorear datos e información (conozca más sobre cómo hacer esta sistematización) de los siguientes aspectos: preocupación por el tiempo para cumplir con un pedido, costos involucrados, flexibilidad y cumplimiento de las entregas.
También es necesario tener cuidado con: la gestión de las personas involucradas, que deben adoptar una mentalidad ágil en su rutina; la definición de procesos, estando abierto a posibles cambios cuando sea necesario; y el uso de datos para planificar actividades y mejoras a realizar, con el apoyo de recursos tecnológicos.
Siga las tendencias sobre el futuro de las cadenas de suministro en el blog Soulparts.
