{"id":32782,"date":"2019-11-22T15:06:15","date_gmt":"2019-11-22T18:06:15","guid":{"rendered":"https:\/\/soluparts.com\/stagingsoluparts?p=32782"},"modified":"2020-10-08T19:24:25","modified_gmt":"2020-10-08T23:24:25","slug":"7-kpis-estrategicos-para-o-setor-de-compras","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/soluparts.com\/pt-br\/7-kpis-estrategicos-para-o-setor-de-compras\/","title":{"rendered":"7 KPIs estrat\u00e9gicos para o setor de compras"},"content":{"rendered":"

Voc\u00ea sabe o que as melhores estrat\u00e9gias t\u00eam em comum, al\u00e9m do sucesso absoluto?<\/span><\/p>\n

Algumas pesquisas mostram que mais de metade das empresas consideram-se mais bem sucedido apenas porque elas mant\u00eam um olhar mais atento sobre os indicadores de desempenho. E essas empresas n\u00e3o est\u00e3o erradas!<\/span><\/p>\n

Basicamente, seguir os indicadores de desempenho \u00e9 a melhor maneira de determinar os resultados da estrat\u00e9gia – quais decis\u00f5es estavam corretas, quais n\u00e3o foram, quanto dinheiro foi salvo ou perdido no processo… \u00c9 tudo sobre os dados!<\/span><\/p>\n

Dentro de uma empresa, cada departamento tem seus pr\u00f3prios indicadores, que exibem a qualidade e a efici\u00eancia do trabalho. Que indicadores s\u00e3o usados para medir o desempenho de seu departamento na empresa?<\/span><\/p>\n

Aqui, n\u00f3s gostamos de usar alguns KPIs!<\/span><\/p>\n

Indicadores Chave de Performance<\/b><\/h2>\n

Os Indicadores Chave de Desempenho (KPI’s) s\u00e3o um conjunto de par\u00e2metros utilizados para avaliar o desempenho de diferentes \u00e1reas de uma organiza\u00e7\u00e3o. Este tipo de gest\u00e3o surgiu no in\u00edcio dos anos 90, e agora \u00e9 considerado a melhor maneira de acompanhar as m\u00e9tricas mais importantes em cada setor de qualquer neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n

Os KPIs s\u00e3o relevantes n\u00e3o s\u00f3 porque permitem medir e avaliar o desempenho em cada setor, mas principalmente porque facilitam ao gerente a identifica\u00e7\u00e3o dos direitos e das injusti\u00e7as e quais \u00e1reas precisam de mais investimento e aten\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/span><\/a><\/span><\/span><\/p>\n

KPIs no Departamento de Compras<\/b><\/h2>\n

Departamento de compras \u00e9 um dos setores mais importantes em qualquer neg\u00f3cio, grandes ou pequenos. Este setor \u00e9 respons\u00e1vel pela media\u00e7\u00e3o do relacionamento da empresa com os fornecedores: desde a escolha do melhor fornecedor ao melhor pre\u00e7o e qualidade, at\u00e9 o controle de padr\u00f5es de desempenho, sem gest\u00e3o efetiva, o departamento de compras fica desorganizado e pode ser respons\u00e1vel por grandes perdas – E at\u00e9 fal\u00eancia da empresa.<\/span><\/p>\n

Para medir o desempenho do departamento de compras, alguns KPIs n\u00e3o podem ser esquecidos! Vamos passar pelos 7 KPIs mais essenciais para acompanhar o departamento de compras:<\/span><\/p>\n

#1. Entrega<\/b>:<\/span><\/h3>\n

Este KPI mede qu\u00e3o bem o departamento de compras \u00e9 quando se trata de encontrar o que a organiza\u00e7\u00e3o precisa quando ela precisa.<\/span><\/p>\n

Como medir:\u00a0<\/span>N\u00famero de entregas realizadas a tempo \/ N\u00famero total de entregas por fornecedor<\/b><\/p>\n

Importante:<\/strong> a empresa n\u00e3o deve penalizar um fornecedor por falta de datas de entrega, se o prazo de entrega exigido pelo fornecedor n\u00e3o for cumprido pela empresa ou uma altera\u00e7\u00e3o for solicitada no pedido. Estas duas situa\u00e7\u00f5es precisam ser levadas em considera\u00e7\u00e3o ao calcular a m\u00e9trica.<\/span><\/p>\n

#2. Cycle time<\/b>: <\/span><\/h3>\n

\u00c9 o tempo m\u00e9dio gasto entre o momento em que a requisi\u00e7\u00e3o de outro setor \u00e9 enviada e a coloca\u00e7\u00e3o do pedido. Em outras palavras, o tempo que o departamento de compras leva para atender as necessidades da organiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Como medir:\u00a0<\/span>Data de coloca\u00e7\u00e3o da ordem de compra – Data de submiss\u00e3o da requisi\u00e7\u00e3o<\/b><\/p>\n

Esta m\u00e9trica geralmente \u00e9 medida em dias e exclui o lead time do fornecedor.<\/span><\/p>\n

#3. Lead-time do fornecedor<\/b>:<\/span><\/h3>\n

\u00c9 a quantidade m\u00e9dia de tempo gasto entre o ponto de ordem para a entrega.<\/span><\/p>\n

Como medir:\u00a0<\/span>Data de entrega – Data da encomenda<\/b><\/p>\n

Esta m\u00e9trica tamb\u00e9m \u00e9 medida em dias e deve ser medida por fornecedor. Relaciona-se diretamente com o KPI de Entrega.<\/span><\/p>\n

# 4. Qualidade<\/b>: <\/span><\/h3>\n

\u00c9 importante acompanhar os padr\u00f5es de qualidade, o que significa saber exatamente se as mercadorias adquiridas atendem \u00e0s necessidades da empresa. Se sim, \u00f3timo. Caso contr\u00e1rio, poder\u00e1 ser necess\u00e1ria uma mudan\u00e7a de fornecedor – leia aqui sobre compliance no departamento de compras.<\/strong><\/span><\/a><\/span><\/p>\n

Como medir:\u00a0<\/span>Quantidade de itens rejeitados \/ Quantidade total de itens encomendados<\/b><\/p>\n

Esta m\u00e9trica \u00e9 normalmente calculada mensalmente.<\/span><\/p>\n

Se a porcentagem for muito alta, uma an\u00e1lise deve ser realizada para determinar por que os itens est\u00e3o sendo rejeitados, se \u00e9 devido a problemas com o fornecedor, com as ordens de compra ou qualquer outra coisa. Para melhorar a estrat\u00e9gia do seu departamento de compras, leia nosso artigo sobre Strategic Sourcing<\/strong><\/span><\/em><\/a>.<\/span><\/span><\/p>\n

# 5. Risco de invent\u00e1rio<\/b>: <\/span><\/h3>\n

A obsolesc\u00eancia de bens \u00e9 um problema real em empresas que fazem grandes compras. Ao longo do tempo, todo o invent\u00e1rio pode tornar-se obsoleto, e o dinheiro gasto para comprar e mant\u00ea-lo \u00e9 desperdi\u00e7ado – leia aqui as aplica\u00e7\u00f5es dos conceitos Opex e Capex<\/strong><\/span><\/a>, considerando a era da ind\u00fastria 4.0.<\/span><\/p>\n

Como medir:\u00a0<\/span>Quantia de dinheiro perdida por obsolesc\u00eancia \/ Valor total do invent\u00e1rio<\/b><\/p>\n

Esta m\u00e9trica \u00e9 geralmente medido mensalmente, mas tamb\u00e9m pode ser por trimestre ou semestre.<\/span><\/p>\n

A Soluparts pode ajud\u00e1-lo a encontrar pe\u00e7as de reposi\u00e7\u00e3o obsoletas: envie-nos uma solicita\u00e7\u00e3o de cota\u00e7\u00e3o.<\/span><\/a><\/strong><\/p>\n

#6. Esfor\u00e7os<\/strong> de Capacita\u00e7\u00e3o<\/b>: <\/span><\/h3>\n

Esta m\u00e9trica deve ser mais utilizado em todas as empresas, grandes e pequenos. Aqui, o gerente de compras deve verificar se o pessoal est\u00e1 se esfor\u00e7ando para oferecer mais qualidade e efici\u00eancia no trabalho.<\/span><\/p>\n

Manter abas sobre o n\u00famero de funcion\u00e1rios de compras com certifica\u00e7\u00f5es que melhoram o seu desempenho no trabalho. As certifica\u00e7\u00f5es podem ser graus de faculdade, participa\u00e7\u00e3o em palestras, especializa\u00e7\u00f5es, MBAs, etc Quanto mais eles buscam o conhecimento e melhoria, o melhor para a empresa-\u00a0 confira 3 habilidades essenciais para adquirir profissionais para se destacar na era digital.<\/strong><\/span><\/a><\/span><\/span><\/p>\n

Esta \u00e9 uma \u00f3tima maneira de descobrir se a equipe se sente motivada e motivada, e tamb\u00e9m para recompensar os funcion\u00e1rios que mostram os maiores esfor\u00e7os de melhoria. Finalmente, \u00e9 uma maneira f\u00e1cil de perceber a necessidade de fornecer treinamento para a equipe.<\/span><\/p>\n

# 7 <\/strong>Custo:<\/b><\/h3>\n

Aqui, estamos olhando para 3 m\u00e9tricas.<\/span><\/p>\n

O n\u00famero um \u00e9 a <\/span>preven\u00e7\u00e3o de custos<\/b>, que ajuda a equipe de compras a encontrar o pre\u00e7o mais baixo para o mesmo bem entre os fornecedores.<\/span><\/p>\n

Veja como calcul\u00e1-lo:\u00a0<\/span>Pre\u00e7o de compra real – Pre\u00e7o mais baixo cotado<\/b><\/p>\n

N\u00famero dois, <\/span>economia de custos<\/b>. Este indicador difere do \u00faltimo, pois mostra o quanto o departamento conseguiu economizar ao comprar o mesmo bem, do mesmo fornecedor, pela segunda vez, por um pre\u00e7o mais baixo. Ele demonstra o qu\u00e3o bom \u00e9 o departamento quando est\u00e1 negociando.<\/span><\/p>\n

O c\u00e1lculo \u00e9 este:\u00a0<\/span>Pre\u00e7o de compra real – \u00faltimo pre\u00e7o pago<\/b><\/p>\n

Por \u00faltimo, vem o bem conhecido <\/span>ROI<\/b>, Return Over Investment. Ele mostra se os investimentos foram feitos com sabedoria, se o retorno \u00e9 positivo. Se for negativo, isso significa que algo deu errado no processo e a empresa est\u00e1 perdendo dinheiro – veja aqui a melhor maneira de comparar cota\u00e7\u00f5es.<\/strong><\/span><\/a><\/span><\/p>\n

ROI = (Economia de Custo + Preven\u00e7\u00e3o de Custo) \/ Custo da Opera\u00e7\u00e3o de Compra<\/b><\/p>\n

Conclus\u00e3o<\/h2>\n

Estes 7 s\u00e3o apenas exemplos de KPIs que voc\u00ea deve seguir em sua empresa! Ao acompanhar esses indicadores, sua equipe de compras ser\u00e1 capaz de entender melhor os h\u00e1bitos de compra da empresa, o desempenho dos fornecedores e se os procedimentos est\u00e3o funcionando como era suposto. Assim, torna-se mais f\u00e1cil fazer mudan\u00e7as de pessoal, realocar investimentos, em suma: avaliar as quest\u00f5es e encontrar as solu\u00e7\u00f5es adequadas.<\/strong><\/span><\/a><\/span><\/p>\n

Al\u00e9m de analisar os KPIs, voc\u00ea acompanha as novas tecnologias do departamento de compras? Temos alguns artigos a esse respeito que voc\u00ea poder\u00e1 ler:<\/p>\n

O setor de compras na ind\u00fastria 4.0<\/strong><\/span><\/a><\/span>
\nBenef\u00edcios de uma cadeia de suprimentos inteligente<\/strong><\/span><\/a><\/span>
\nA segunda onda da ind\u00fastria 4.0<\/strong><\/span><\/a><\/p>\n

A Soluparts<\/strong> – uma empresa global com escrit\u00f3rios no Brasil, Alemanha, Portugal, Hong Kong e Estados Unidos – pode conectar voc\u00ea aos fabricantes mais relevantes do mundo.<\/p>\n

Somos especializados na compra de todos os tipos de materiais industriais e temos acesso a milhares de produtos e fornecedores de todo o mundo – envie-nos uma solicita\u00e7\u00e3o de cota\u00e7\u00e3o.<\/a><\/span><\/span><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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