O contexto atual exige respostas mais r\u00e1pidas das empresas e seus colaboradores perante desafios. A entrega atrasada de um material indireto, por exemplo, pode gerar uma s\u00e9rie de problemas dentro da cadeia de opera\u00e7\u00f5es, impactando a produtividade e o retorno financeiro.<\/p>\n
Para tentar responder a estas demandas, a metodologia \u00e1gil passa a ser fundamental. Neste texto, falaremos sobre os principais conceitos do pensamento \u00e1gil e daremos algumas dicas sobre como implant\u00e1-lo no setor de compras.<\/p>\n
Vivemos em um momento de muitas mudan\u00e7as<\/a><\/span><\/strong><\/span> e h\u00e1 muitos casos para exemplific\u00e1-las. No campo da tecnologia, foram desenvolvidas extensas redes de comunica\u00e7\u00e3o que permitem a intera\u00e7\u00e3o instant\u00e2nea entre os indiv\u00edduos em diferentes partes do mundo. Na economia, vimos as cadeias de suprimentos tornarem-se <\/a>globais<\/a><\/span><\/strong><\/span>, influenciando e mudando processos que envolvem uma s\u00e9rie de atores (fornecedores, compradores, empresas de log\u00edstica, entre outros).<\/p>\n H\u00e1 muitos especialistas e acad\u00eamicos que procuram conceituar o que vivemos no mundo moderno. Um exemplo \u00e9 o termo VUCA<\/a><\/span>, criado por militares dos EUA para definirem cen\u00e1rios e contextos de guerra, que passou a ser utilizado pelo mercado.<\/p>\n Resumidamente, VUCA \u00e9 uma sigla em ingl\u00eas composta pela primeira letra das seguintes palavras: Volatility<\/em> (volatilidade), Uncertainty<\/em> (incerteza), Complexity<\/em> (complexidade) e Ambiguity <\/em>(ambiguidade).<\/p>\n Mais recentemente, extrapolando e ampliando este conceito, foi tamb\u00e9m apresentado o termo MUVUCA<\/a><\/span><\/span>, com a adi\u00e7\u00e3o de dois novos elementos: \u2013 Meaningful<\/em> (todas as a\u00e7\u00f5es passam a surgir com base em um prop\u00f3sito, resultado da busca por um sentido para a vida e o mundo) e Universal <\/em>(preocupa\u00e7\u00e3o com o impacto global do que fazemos).<\/p>\n Diante dessas marcantes caracter\u00edsticas do mundo atual, torna-se necess\u00e1ria a cria\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gias para conseguirmos administr\u00e1-las. \u00c9 dentro deste contexto que a metodologia \u00e1gil<\/a><\/span> surge: oriunda do setor de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o, ela procura reduzir a rigidez dos processos e procedimentos tradicionais das organiza\u00e7\u00f5es, incentivando entregas menores e mais r\u00e1pidas, revis\u00f5es constantes e o trabalho colaborativo. Leia nosso artigo Agile Supply Chain<\/u><\/span><\/strong><\/a> para entender mais sobre isso.<\/p>\n Mesmo tendo surgido no ramo de TI, o conjunto de princ\u00edpios e processos que comp\u00f5em a metodologia \u00e1gil passou a ser utilizado por diferentes tipos de departamentos e organiza\u00e7\u00f5es. Na \u00e1rea de compras, o pensamento \u00e9 tamb\u00e9m incorporado como uma alternativa ao modelo tradicional de aquisi\u00e7\u00f5es.<\/p>\n \u00c9 importante ressaltar que a ado\u00e7\u00e3o do pensamento \u00e1gil n\u00e3o \u00e9 uma tarefa f\u00e1cil, exige mudan\u00e7as organizacionais e a disposi\u00e7\u00e3o dos colaboradores para a mudan\u00e7a. O uso desta metodologia tamb\u00e9m depende muito do contexto, mas h\u00e1 alguns t\u00f3picos que podem ser considerados centrais em todas as situa\u00e7\u00f5es<\/span><\/span><\/a>:<\/p>\n 1- A satisfa\u00e7\u00e3o do consumidor\/cliente \u00e9 o principal elemento<\/strong>: maior prioridade, com o foco nas entregas acontecendo corretamente e em tempo reduzido. Este cliente ou consumidor pode ser pensado dentro de muitos contextos: no caso de compra de materiais indiretos, por exemplo, refere-se \u00e0 empresa que necessita de uma pe\u00e7a para dar prosseguimento \u00e0 sua produ\u00e7\u00e3o.<\/p>\n 2- A mudan\u00e7a como oportunidade<\/strong>: essa maneira de lidar com desafios \u00e9 sempre importante, independentemente do contexto em que a mudan\u00e7a ocorra, ajudando a aumentar as vantagens competitivas e a satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes atendidos. O foco agora \u00e9 na solu\u00e7\u00e3o de um problema e n\u00e3o no problema em si.<\/p>\n 3- Velocidade e valor caminham juntos<\/strong>: em curtos per\u00edodos de tempo, devem ser feitas entregas de alto valor agregado, sendo ele tang\u00edvel ou intang\u00edvel. Esses entreg\u00e1veis podem ser produtos ou servi\u00e7os resultado de um processo ou projeto, que devem ser regularmente revisitados com atualiza\u00e7\u00f5es. Aqui, o \u201cvalor\u201d pode ser entendido como a vis\u00e3o (ou expectativa) do cliente quanto aos benef\u00edcios e sacrif\u00edcios em rela\u00e7\u00e3o ao que \u00e9 oferecido.<\/p>\n 4- Colabora\u00e7\u00e3o superando o conflito<\/a><\/span><\/span><\/strong>: membros de um projeto devem desenvolver a mentalidade de time, a fim de garantir a transpar\u00eancia da comunica\u00e7\u00e3o e o comprometimento compartilhado para garantir o sucesso.<\/p>\n 5- Poder \u00e0s pessoas<\/strong>: os projetos s\u00e3o constru\u00eddos e conduzidos por pessoas e times engajados. Isto \u00e9, devem receber as ferramentas e condi\u00e7\u00f5es de trabalho necess\u00e1rias para terem sucesso e conclu\u00edrem as tarefas designadas. A Soluparts j\u00e1 entende e aplica esse conceito desde sua cria\u00e7\u00e3o, refletindo-o em nosso prop\u00f3sito: Empowering Buyers<\/em><\/a><\/span><\/span><\/strong> (empoderamento dos compradores parceiros), m\u00e1xima que refor\u00e7a o foco da empresa na satisfa\u00e7\u00e3o do cliente.<\/p>\n 6- Foco no interpessoal<\/strong>: a comunica\u00e7\u00e3o face-a-face \u00e9 a forma mais eficiente para o compartilhamento de informa\u00e7\u00f5es entre times. Trabalhar as intelig\u00eancias emocional<\/a><\/span><\/span><\/strong> e cultural<\/a><\/strong><\/span><\/span> da equipe pode ser muito relevante neste caso.<\/p>\n 7- Valores e resultados demonstr\u00e1veis devem orientar cada projeto<\/strong>: entregas que encontram ou excedem as expectativas em termos de precis\u00e3o e valor (tang\u00edvel e intang\u00edvel) tornam-se refer\u00eancias \u00fateis para iniciativas e projetos futuros.<\/p>\n 8- Manter as atividades est\u00e1veis e sustent\u00e1veis<\/strong>: enquanto a entrega de valor \u00e9 prioridade, processos devem ser desenvolvidos e otimizados pela perspectiva sustent\u00e1vel<\/a><\/span><\/strong> para garantir que todos sejam envolvidos de forma est\u00e1vel, sem surpresas que prejudiquem a tomada de decis\u00e3o.<\/p>\n 9- A melhoria cont\u00ednua garante agilidade<\/strong>: os processos devem ser cada mais eficientes por meio de altera\u00e7\u00f5es regulares.<\/p>\n 10- Simplicidade \u00e9 um elemento essencial:<\/strong> maximizar os retornos utilizando o m\u00ednimo poss\u00edvel de recursos.<\/p>\n 11- Times autoguiados s\u00e3o mais bem sucedidos<\/strong>: resultados melhores surgem de equipes \u00e1geis que s\u00e3o capazes de se auto organizarem.<\/p>\n 12- Sempre h\u00e1 espa\u00e7o para aperfei\u00e7oamentos<\/strong>: reavalia\u00e7\u00e3o de processos e realiza\u00e7\u00e3o de mudan\u00e7as necess\u00e1rias para trazer mais efici\u00eancia e efic\u00e1cia s\u00e3o sempre bem-vindas.<\/p>\n Os doze princ\u00edpios mostrados acima, baseiam o Manifesto \u00c1gil, que por sua vez, \u00e9 a base da mentalidade e todas as metodologias \u00e1geis de todo o mundo. Esses princ\u00edpios foram pensados e cunhados pela Alian\u00e7a \u00c1gil, uma organiza\u00e7\u00e3o global sem fins lucrativos comprometida em apoiar pessoas que exploram e aplicam os valores, princ\u00edpios e pr\u00e1ticas \u00e1geis para tornar o desenvolvimento de solu\u00e7\u00f5es e projetos mais eficazes, humanas e sustent\u00e1veis.<\/p>\n Essa alian\u00e7a foi criada por um grupo de 17 desenvolvedores que, em uma reuni\u00e3o em Utah, EUA, de 11 a 13 de fevereiro de 2001, elaboraram o Manifesto para o Desenvolvimento de Software \u00c1gil. Leia mais sobre o Manifesto e seus princ\u00edpios no site oficial da alian\u00e7a<\/span><\/span>.<\/a><\/p>\n Diferentemente dos modelos tradicionais, focado na redu\u00e7\u00e3o de custos na maioria das vezes, o pensamento \u00e1gil em compras procura gerar valor ao dar suporte aos objetivos da organiza\u00e7\u00e3o e \u00e0s necessidades do neg\u00f3cio. Considerando alguns aspectos cruciais do setor de aquisi\u00e7\u00f5es, \u00e9 poss\u00edvel levantar as principais diferen\u00e7as entre as formas tradicional e \u00e1gil de compras:<\/p>\n Ao inv\u00e9s de planejamento e documenta\u00e7\u00e3o fixas e extensas, com a metodologia \u00e1gil valoriza-se uma posi\u00e7\u00e3o mais responsiva, objetiva e iterativa, atenta \u00e0s reais necessidades do momento. Dessa forma, Identificar prioridades torna-se muito importante para os colaboradores de compras.<\/p>\n O foco deve ser em termos mais colaborativos<\/a><\/span><\/strong>, al\u00e9m de relacionamentos mais s\u00f3lidos com fornecedores e foco no sucesso compartilhado (questionando a competitividade e a rigidez presentes em contratos de formatos tradicionais). Saiba mais sobre o tema<\/a><\/span><\/span><\/strong>.<\/p>\n Iterativo e responsivo, em outras palavras, os fornecedores podem ser alterados ap\u00f3s uma rodada de trabalho, conforme exigido por mudan\u00e7as nas circunst\u00e2ncias. Sobre este tema, veja o artigo que elaboramos especificamente sobre a aplica\u00e7\u00e3o da metodologia \u00e1gil no contexto das cadeias de suprimentos<\/strong><\/span><\/a>.<\/p>\n <\/p>\n Veja abaixo algumas formas de tornar o seu processo de compras mais \u00e1gil:<\/p>\n 1- Realiza\u00e7\u00e3o de reuni\u00f5es di\u00e1rias no come\u00e7o do expediente: com a dura\u00e7\u00e3o entre 15 e 30 minutos, estes encontros auxiliam no estabelecimento das tarefas do dia, incentivando a colabora\u00e7\u00e3o entre os membros da equipe para resolver poss\u00edveis problemas. Em muitas empresas, para incentivar a agilidade, prop\u00f5e-se que os participantes permanecem de p\u00e9;<\/p>\n 2- Aplicar a no\u00e7\u00e3o de sprints<\/em>, que seriam pequenos projetos ou fragmentos de projetos, sequ\u00eancias de trabalhos iterativos (com a repeti\u00e7\u00e3o de a\u00e7\u00f5es) a fim de ter uma no\u00e7\u00e3o mais compartimentada do todo, agilizando poss\u00edveis reavalia\u00e7\u00f5es e altera\u00e7\u00f5es no caminho da aquisi\u00e7\u00e3o;<\/p>\n 3- Defini\u00e7\u00e3o de prioridades: diante de mudan\u00e7as frequentes dentro da companhia, estabelecer prioridades e rev\u00ea-las regularmente ajuda a agilizar o processo de compra;<\/p>\n 4- Utiliza\u00e7\u00e3o de softwares<\/em><\/a><\/span><\/strong> que ajudem na gest\u00e3o \u00e1gil<\/span><\/strong>:<\/a> a tecnologia pode auxiliar a centralizar os dados referentes a uma compra, al\u00e9m de facilitar a comunica\u00e7\u00e3o e alinhamento entre equipes dispersas. H\u00e1 uma s\u00e9rie de programas voltados para a aplica\u00e7\u00e3o da metodologia \u00e1gil nas empresas.<\/p>\n <\/p>\n Neste artigo, mostramos com a metodologia \u00e1gil pode ajudar muito a otimizar os projetos e processos dos departamentos de compras. Mesmo tendo sido originada para atender demandas de desenvolvimento de softwares<\/em>, muitas \u00e1reas empresariais t\u00eam adotado essas diretrizes, resultando em mais efic\u00e1cia e efici\u00eancia. Responder com agilidade \u00e0s mudan\u00e7as do mercado se tornou um diferencial competitivo.<\/p>\n O departamento de compras tem muito o que aprender com as metodologias \u00e1geis, mas para isso, \u00e9 preciso ter a certeza de que sua cultura organizacional e profissionais da \u00e1rea<\/a><\/span><\/span><\/strong> s\u00e3o flex\u00edveis e resilientes. Para te ajudar a otimizar seu departamento de compras, sugerimos as seguintes leituras:<\/p>\n Solucionando os 5 principais problemas do departamento de compras<\/strong><\/a><\/span><\/p>\n 4 maneiras de melhorar o gerenciamento de compras de materiais indiretos<\/strong><\/span><\/a><\/p>\n Strategic Sourcing: aprimorando o processo de compras<\/strong><\/span><\/a><\/p>\n O papel da Strategic Force em Compras 4.0<\/strong><\/span><\/a><\/p>\n <\/p>\n Outra maneira de agilizar as atividades do seu departamento de compras, \u00e9 contar com uma <\/strong>empresa especializada<\/strong><\/a><\/span><\/span> na procura de pe\u00e7as de reposi\u00e7\u00e3o (MRO) de mais de 15000 marcas em qualquer lugar do mundo, <\/strong>como a Soluparts<\/span>.<\/strong><\/a><\/p>\nQuais s\u00e3o os princ\u00edpios \u00e1geis?<\/h2>\n
O uso do pensamento \u00e1gil no setor de compras<\/h2>\n
Entregas:<\/strong><\/h3>\n
Contratos:<\/strong><\/h3>\n
Cadeias de suprimentos:<\/strong><\/h3>\n
4 passos para tornar seu departamento de compras mais \u00e1gil, hoje mesmo<\/h2>\n
Conclus\u00e3o<\/h2>\n