{"id":40028,"date":"2020-11-03T08:00:43","date_gmt":"2020-11-03T13:00:43","guid":{"rendered":"http:\/\/www.soluparts.com\/?p=40028"},"modified":"2020-11-18T16:07:17","modified_gmt":"2020-11-18T21:07:17","slug":"7-estrategias-para-tornar-o-seu-departamento-de-compras-mais-resiliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/soluparts.com\/pt-br\/7-estrategias-para-tornar-o-seu-departamento-de-compras-mais-resiliente\/","title":{"rendered":"7 estrat\u00e9gias para tornar o seu departamento de compras mais resiliente"},"content":{"rendered":"<div class=\"postRedLinks\">\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em um mundo repleto de incertezas e transforma\u00e7\u00f5es constantes \u2013 <\/span><strong><a href=\"https:\/\/www.soluparts.com\/the-impacts-of-covid-19-on-the-global-economy-and-in-the-procurement-department\/\">especialmente ap\u00f3s a pandemia de Covid-19<\/a><\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 cada vez mais companhias buscam atingir o grau m\u00e1ximo poss\u00edvel de <\/span><b>resili\u00eancia<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mais do que permanecer competitivo, \u00e9 preciso crescer continuamente.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Na supply chain, isso n\u00e3o \u00e9 diferente. Em um ambiente no qual empresas compram de <\/span><strong><a href=\"https:\/\/www.soluparts.com\/pt-br\/gestao-de-fornecedores\/\">fornecedores<\/a><\/strong><span style=\"font-weight: 400;\">, que por sua vez dependem de mat\u00e9ria-prima de outras empresas, qualquer altera\u00e7\u00e3o pode expor o ecossistema inteiro. Com tamanha complexidade, gerenciar riscos \u00e9 uma atividade fundamental para tornar a \u00e1rea resiliente e capaz de realizar novos neg\u00f3cios em tempo recorde.<\/span><\/p>\n<p>A boa not\u00edcia \u00e9 que cada vez mais existem uma s\u00e9rie de boas pr\u00e1ticas a serem seguidas para superar esse desafio. Pensando em ajudar cada vez mais o <strong><a href=\"https:\/\/www.soluparts.com\/pt-br\/3-habilidades-fundamentais-do-gestor-de-compras-na-era-digital\/\">profissional de compras<\/a><\/strong> nisso, elencamos sete dicas essenciais com base no que l\u00edderes de mercado t\u00eam feito sobre o assunto.<\/p>\n<h2>Conceitos e tend\u00eancias<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Historicamente, o conceito de resili\u00eancia remete ao trabalho realizado por CS Holling, um ecologista respons\u00e1vel pelo conceito, em 1973. A partir da\u00ed, o sentido que essa palavra carrega se difunde cada vez mais, sendo aplicado em \u00e1reas diversas, que abrangem desde a psicologia, pensamento sist\u00eamico e, \u00e9 claro, a gest\u00e3o da cadeia de suprimentos.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tratando especificamente desse \u00faltimo ponto, os autores Steven A. Melnyk, David J. Closs, Stanley E. Griffis, Christopher W. Zobel e John R. Macdonald, refer\u00eancias na \u00e1rea e autores do artigo \u201c<\/span><a href=\"https:\/\/www.supplychain247.com\/article\/understanding_supply_chain_resilience\"><span style=\"font-weight: 400;\">Understanding Supply Chain Resilience<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u201d, esse conceito pode ser traduzido como &#8220;a capacidade de uma cadeia de abastecimento para resistir aos problemas e recuperar a capacidade operacional ap\u00f3s interrup\u00e7\u00f5es ocorrerem.&#8221;\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ou seja, a capacidade de resist\u00eancia e de recupera\u00e7\u00e3o constituem a base para uma cadeia de suprimentos resiliente. Olhando mais de perto para esses elementos, \u00e9 poss\u00edvel entender que:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">A capacidade de <\/span><b>resist\u00eancia <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00e9 a habilidade de um sistema de evitar totalmente que uma interrup\u00e7\u00e3o aconte\u00e7a ou minimizando o tempo entre o in\u00edcio de um imprevisto e o tempo a recupera\u00e7\u00e3o (conten\u00e7\u00e3o de danos)<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">De forma complementar, a capacidade de <\/span><b>recupera\u00e7\u00e3o <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">est\u00e1 ligada \u00e0 capacidade dos sistemas retomarem o ritmo de produ\u00e7\u00e3o depois que uma interrup\u00e7\u00e3o ocorre. Isso \u00e9 feito por meio de duas etapas: ap\u00f3s identificar uma crise, vem a fase de estabiliza\u00e7\u00e3o e, depois dela, a de retorno das capacidades produtivas. O desempenho final aqui analisado pode adquirir ou n\u00e3o os n\u00edveis de desempenho originais, relacionados ao tipo de interrup\u00e7\u00e3o realizada.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A import\u00e2ncia de fortalecer esses dois aspectos est\u00e1 em produtividade e lideran\u00e7a de mercado. Companhias com baixa resist\u00eancia n\u00e3o s\u00e3o capazes de identificar riscos potenciais de forma r\u00e1pida, atrasando todo o processo da cadeia de produ\u00e7\u00e3o e, consequentemente, s\u00e3o identificadas como fornecedores problem\u00e1ticos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Contudo, aquelas que conseguem adaptar esses processos dentro de sua cadeia, frequentemente, s\u00e3o consideradas l\u00edderes de mercado e parceiras comerciais de melhor qualidade.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Do lado dos compradores, isso est\u00e1 ligado principalmente a mitigar riscos e encontrar planos de conting\u00eancia elaborados de forma proativa, acelerando a capacidade de resposta em caso de imprevistos &#8211; ou de novas pr\u00e1ticas adotadas de forma r\u00e1pida pelo mercado.<\/span><\/p>\n<h2>Como trazer isso para o dia a dia<\/h2>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">#1 Explorar ao m\u00e1ximo o potencial dos dados<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em uma sociedade cada vez mais <\/span><a href=\"https:\/\/www.soluparts.com\/business-intelligence-what-is-your-application-in-the-purchasing-department\/\"><i><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>data-driven<\/strong>,<\/span><\/i><\/a> <span style=\"font-weight: 400;\">\u00e9 claro que h\u00e1 potencial para gerar valor a partir deles tamb\u00e9m em supply chain. Mesmo com o foco constante na redu\u00e7\u00e3o de custos, investir em <\/span><strong><a href=\"https:\/\/www.soluparts.com\/pt-br\/4-tecnologias-que-mudarao-para-sempre-o-comercio-global\/\">tecnologia<\/a><\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"> sempre traz potencial de agregar valor e ajudar na tomada de decis\u00f5es.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por exemplo: identificar o melhor momento do ano para conseguir pe\u00e7as com melhores pre\u00e7os de determinado fornecedor. Al\u00e9m de gerar prefer\u00eancia diante de fornecedores que, por exemplo, tem melhor <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">lead time<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> e melhores prazos de pagamento. A medida pode reduzir custos e gerar mais efici\u00eancia \u2013 colaborando para a sa\u00fade financeira da \u00e1rea como um todo e da organiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esse \u00e9 um passo b\u00e1sico quando falamos de dados. H\u00e1 companhias que aproveitaram o momento de crise global para investir em capacidade de vis\u00e3o em tempo real, planejamento e <\/span><strong><a href=\"https:\/\/www.soluparts.com\/pt-br\/formas-de-aplicar-a-metodologia-agil-no-setor-de-compras\/\">metodologia \u00e1gil<\/a><\/strong><span style=\"font-weight: 400;\">. Tudo para responder da melhor forma poss\u00edvel aos desafios do futuro, em um ambiente de trabalho saud\u00e1vel, capaz de identificar e selecionar talentos.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">#2 Estar atento ao conceito de nearshoring<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A Covid-19 e as recentes restri\u00e7\u00f5es dos EUA a empresas da China colocaram muitos setores em xeque. Com isso, companhias em todo o mundo reduziram pre\u00e7os e empresas passaram a optar por fornecedores geograficamente mais pr\u00f3ximos, capazes de atend\u00ea-los em prazos mais r\u00e1pidos e minimizando riscos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O movimento ganhou for\u00e7a com as restri\u00e7\u00f5es de com\u00e9rcio internacional, mas j\u00e1 \u00e9 uma tend\u00eancia presente no ecossistema de vendas desde o in\u00edcio dos anos 90, com a <\/span><strong><a href=\"https:\/\/www.soluparts.com\/pt-br\/como-a-slowbalisation-afeta-a-cadeia-de-suprimentos\/\">slowbalisation<\/a><\/strong><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Na Soluparts, n\u00f3s ajudamos nossos clientes com essa tarefa por meio de uma extensa rede de fornecedores espalhados por todo o mundo. Temos acesso a mais de<\/span><strong><a href=\"https:\/\/www.soluparts.com\/pt-br\/beneficios-de-realizar-a-compra-de-materiais-indiretos-no-exterior\/\"> 15 mil marcas<\/a><\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"> e <\/span><strong><a href=\"https:\/\/www.soluparts.com\/pt-br\/5-motivos-para-contar-com-um-empresa-especializada-na-compra-de-materiais-indiretos\/\">estamos sempre prontos<\/a><\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"> para atender \u00e0s necessidades de nossos clientes e facilitar seu trabalho com o melhor custo-benef\u00edcio.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">#3 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Entender a fundo as regras de compliance<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As cadeias de suprimentos crescem cada vez mais e, com isso, muitas companhias s\u00e3o obrigadas a seguir um n\u00famero cada vez maior de <\/span><strong><a href=\"https:\/\/www.soluparts.com\/pt-br\/como-tornar-as-cadeias-de-suprimentos-mais-eticas\/\">regras e regula\u00e7\u00f5es<\/a><\/strong><span style=\"font-weight: 400;\">. Entender todas elas pode parecer um processo complexo, mas \u00e9 necess\u00e1rio contar com parceiros capazes de aplic\u00e1-las a fim de gerar a maior seguran\u00e7a poss\u00edvel para o processo de compras.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nesse sentido, Glenn Yauch, especialista em risco na Deloitte, pontua que deixar isso de lado e abdicar do entendimento completo das regras \u00e9 \u201cum passo para o desastre\u201d.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pensando nisso, a Soluparts j\u00e1 identificou alguns <\/span><strong><a href=\"https:\/\/www.soluparts.com\/pt-br\/beneficios-do-compliance-no-departamento-de-compras\/\">benef\u00edcios do compliance <\/a><\/strong><span style=\"font-weight: 400;\">para o departamento de compras, analisando como \u00e9 poss\u00edvel ir al\u00e9m de evitar riscos e garantir uma cadeia de produ\u00e7\u00e3o mais sustent\u00e1vel para todos os envolvidos.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">#4 Investir em Pesquisa e Desenvolvimento (P&amp;D)<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Companhias pr\u00f3ximas de seus clientes s\u00e3o capazes de identificar suas necessidades de forma acelerada. Para que isso possa surtir efeito, elas devem fomentar um ecossistema de inova\u00e7\u00e3o, capaz de desenvolver novas solu\u00e7\u00f5es rapidamente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um exemplo claro disso \u00e9 citado pelo <\/span><a href=\"https:\/\/www.gartner.com\/smarterwithgartner\/3-trends-from-top-supply-chain-organizations\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Gartner<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> ao observar o que a Lenovo faz: a companhia est\u00e1 trabalhando para criar um circuito fechado de P&amp;D para novos produtos e, hoje, traduz a\u00e7\u00f5es digitais demandadas por seus clientes em pedidos claros para a sua base de fornecedores.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">#5 Dividir conhecimento com outras filiais<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com cada vez mais<\/span><strong><a href=\"https:\/\/www.soluparts.com\/pt-br\/o-valor-da-inteligencia-cultural-para-o-setor-de-compras\/\"> companhias se tornando globais<\/a><\/strong><span style=\"font-weight: 400;\">, \u00e9 fundamental que o conhecimento adquirido em supply chain tamb\u00e9m ganhe escala. A \u00e1rea de compras realiza an\u00e1lises complexas, planejamento e processamento de informa\u00e7\u00f5es<\/span><b> \u2013 <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">tarefas fundamentais para gerar efici\u00eancia e produtividade em diferentes partes do mundo, conhecimento e an\u00e1lises que devem ser divididas com outras filiais e \u00e1reas como manuten\u00e7\u00e3o, por exemplo.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">#6 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Estabelecer planos de conting\u00eancia de forma proativa<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em vez de pensar somente no potencial negativo que os riscos podem trazer, companhias podem pensar na mitiga\u00e7\u00e3o desse componente como parte da estrat\u00e9gia corporativa. Para tornar essa tarefa poss\u00edvel, a Deloitte recomenda que processos sejam repensados de ponta a ponta.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Depois de uma avalia\u00e7\u00e3o criteriosa dos riscos que cada parte oferece, \u00e9 poss\u00edvel aproveitar os dados coletados para identificar potenciais disrup\u00e7\u00f5es &#8211; sejam boas pr\u00e1ticas j\u00e1 recomendadas pelo mercado ou atitudes completamente novas.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A import\u00e2ncia disso pode ser traduzida em n\u00fameros. De acordo com a pesquisa global de gest\u00e3o de risco empresarial da Deloitte de 2017, 74% das organiza\u00e7\u00f5es pesquisadas enfrentaram problemas s\u00e9rios com terceiros (como fornecedores) nos \u00faltimos tr\u00eas anos. At\u00e9 uma em cada cinco companhias experimentou uma falha completa de fornecedores ou um incidente com consequ\u00eancias graves.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por isso, \u00e9 fundamental que a \u00e1rea de compras tenha planos de conting\u00eancia elaborados mesmo antes de crises acontecerem &#8211; al\u00e9m de gerar produtividade, a tarefa diminui as chances de danos de reputa\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Bryan Goshorn, gerente s\u00eanior de Consultoria Financeira e Risco da Deloitte na pr\u00e1tica de Risco Estrat\u00e9gico e de Reputa\u00e7\u00e3o da Deloitte, refere-se a isso como <\/span><a href=\"https:\/\/www.soluparts.com\/pt-br\/6-dicas-para-desenvolver-uma-cadeia-de-suprimentos-agil\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">&#8220;<strong>permanecer \u00e1gil<\/strong>&#8220;<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">#7 Adotar um fluxo centralizado de processos<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em \u00e1reas t\u00e3o essenciais e que exigem capacidade de adapta\u00e7\u00e3o r\u00e1pida, como a \u00e1rea de compras, implementar processos simult\u00e2neos em vez de sequenciais pode acelerar a recupera\u00e7\u00e3o da \u00e1rea depois de um processo de inova\u00e7\u00e3o imprevisto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um artigo publicado pela HBR exemplifica isso ao mostrar o case da Lucent Technologies, que atingiu benef\u00edcios significativos ao integrar a cadeia de suprimentos a outras \u00e1reas da empresa diretamente ligadas ao trabalho de log\u00edstica, como engenharia e vendas, integrando-os por meio de uma mesma cadeia de processos.<\/span><\/p>\n<h2>Conclus\u00e3o<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Transformar o supply chain para torn\u00e1-lo cada vez mais eficiente e resiliente \u00e9 um objetivo cada vez mais cobi\u00e7ado &#8211; e mais atual do que nunca &#8211; para empresas em todo o mundo. Para se adaptar em meio \u00e0s r\u00e1pidas transforma\u00e7\u00f5es e gerenciar riscos de forma eficaz, \u00e9 necess\u00e1rio investir: em pessoas, <\/span><strong><a href=\"https:\/\/www.soluparts.com\/pt-br\/papel-da-experiencia-imersiva-na-cadeia-de-suprimentos-moderna\/\">tecnologias<\/a><\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"> e em novos <\/span><strong><a href=\"https:\/\/www.soluparts.com\/pt-br\/gestao-do-departamento-de-compras\/\">modelos de gest\u00e3o<\/a><\/strong><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dessa forma, ser\u00e1 poss\u00edvel ir al\u00e9m de atender \u00e0s necessidades da empresa para gerar valor \u00e0 \u00e1rea e fazer com que companhias possam expandir seu potencial de atua\u00e7\u00e3o de neg\u00f3cios ao longo do tempo.<\/span><\/p>\n<p><b>Para mais dicas sobre a \u00e1rea de compras, continue lendo <\/b><a href=\"https:\/\/www.soluparts.com\/pt-br\/blog\/\"><b>nosso blog. <\/b><\/a><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Estar aberto \u00e0 transforma\u00e7\u00e3o digital, ter uma mentalidade \u00e1gil de gerenciar riscos s\u00e3o etapas fundamentais para atingir esse objetivo t\u00e3o cobi\u00e7ado: tornar as cadeias de suprimentos resilientes. 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