La estrategia competitiva, o Fuerza Estratégica, es un concepto que le permite identificar la competitividad y el potencial rentable de un negocio.
Desde 1979, con la publicación de un artículo titulado “Cómo las fuerzas competitivas determinan la estrategia”, por Michael E. Porter, la definición ha sido explorada en el mundo de los negocios.
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¿Qué es la fuerza estratégica?
El profesor de la reconocida Harvard Business School, del área de Administración y Economía, Michael Porter, quien también es autor de varios libros sobre estrategias de competitividad, desarrolló el concepto que llamó Fuerza Estratégica.
Según él, hay cinco fuerzas competitivas que determinan la rentabilidad potencial de una industria o sector de actividad. Para Porter, el estado de la competencia en una industria depende de cinco fuerzas básicas, como se muestra en el siguiente diagrama:
Con este modelo, describir las fortalezas en los sectores e identificar las fuerzas competitivas se vuelve más fácil para los profesionales de compras y cadenas de suministro. Veamos los puntos más importantes de las cinco fuerzas de Michael Porter:
Fuerza 1 – Intensidad de rivalidad competitiva
La competencia permite a los profesionales en las industrias de compras y cadena de suministro analizar la velocidad del crecimiento de la industria.
Por eso es importante utilizar estrategias para mantenerse al día con el crecimiento de los competidores, sin ignorar la evolución del producto en el mercado. Para analizar la fuerza de la competencia, intente responder las siguientes preguntas:
- ¿Cuántos competidores tiene su empresa?
- ¿Quiénes son estos competidores?
- ¿Cuál es la calidad de los productos y servicios que ofrecen?
- Comparando los productos de la competencia con los suyos, ¿cuáles son las debilidades y fortalezas de la competencia?
Esta información permitirá identificar el nivel de rivalidad y elaborar un plan que contemple campañas de precios y marketing, por ejemplo. Si la competencia es demasiado intensa, es probable que los descuentos y la publicidad sean más agresivos, pero con una pequeña rivalidad competitiva, es probable que su marca tenga más espacio y mayores ganancias.
Fuerza 2 – Amenaza de nuevos entrantes
Se refiere a la probabilidad de que sus clientes encuentren una forma diferente de obtener los productos y/o servicios que ofrece.
Imagine una empresa que ofrece una solución exclusiva para automatizar un proceso importante, que tiene una amplia cartera de clientes. Si, con el tiempo, a sus clientes les resulta más ventajoso externalizar servicios que adquirir la herramienta, habrá una amenaza real para la rentabilidad de la organización.
Por eso es tan importante poder monitorear a los nuevos participantes del mercado, realizando sus procesos de innovación y tecnología para mejorar sus productos y servicios.
Fuerza 3 – Amenaza de productos o servicios sustitutos
Evalúe constantemente: ¿Su posición puede verse afectada por la capacidad de otras compañías de ingresar a su mercado? ¿Es fácil conseguir un puesto en su industria? ¿Cuál es el costo de esto: alto, bajo, medio?
Es esencial tener la capacidad de hacer este análisis, identificando formas de diversificar u optimizar el producto/servicio que ya se ofrece. Así, es posible mantenerse en línea con las demandas del mercado, sin dejar huecos para que los “productos sustitutivos” sean insertados en el mercado por empresas rivales.
Fuerza 4 – Poder de negociación de los consumidores
Las preguntas para identificar el nivel de negociación de sus compradores son: ¿Cuántos clientes tiene mi empresa y qué tan grandes son sus pedidos? ¿Sería difícil para ellos dejar de comprar mis productos y servicios y buscar un competidor? ¿La fuerza que tienen mis clientes es suficiente para influir en mi empresa y mis productos?
Las respuestas a estas preguntas determinarán si sus consumidores tienen o no la fuerza para causar una reducción en sus precios o cambiar los productos/servicios ofrecidos.
Fuerza 5 – Poder de negociación de los proveedores
En esta última fuerza se considera el poder de los proveedores y la posibilidad de aumentar los precios. Respuesta: ¿Quién y cuántos son sus proveedores? ¿Lo que ofrecen es algo exclusivo? ¿Cuánto costaría cambiar de proveedor?
Por supuesto, cuantos menos proveedores tenga y cuanto más dependa su empresa de ellos, mayor será el riesgo de que se le cobren precios más altos, lo que puede afectar a su margen de beneficios.
Sobre este tema, sugerimos leer este artículo que muestra los beneficios que ofrecen las empresas especializadas en la compra de materiales indirectos, incluida la capacidad de interactuar rápidamente con proveedores de todo el mundo, obteniendo mejores precios en las negociaciones.
Fuerza Estratégica en Compras 4.0
La Encuesta Global SciQuest 2017, realizada por Cision PR Newswire con más de 500 profesionales de compras, reveló que el sector está evolucionando, siendo cada vez más importante para la estrategia organizacional. Entre la información obtenida por la investigación, destacamos:
- El 25% de los profesionales creen que comprar es un centro de ganancias en sus empresas;
- El 72% dijo que está accediendo a los datos para tener una mayor visibilidad del proveedor y, por lo tanto, llevar a cabo sus decisiones comerciales;
- El 67% de los profesionales de compras declararon que esperan un mayor reconocimiento para el sector, ya que existe un requisito de que las compras ofrezcan ahorros y valor para sus organizaciones.
Y si el alcance del trabajo ha ido evolucionando, para volverse cada vez más estratégico, el concepto nacido en Harvard demuestra ser extremadamente ventajoso para el departamento de compras 4.0.
El análisis y la aplicación de la teoría de Michael Porter en el sector, permite, entre otros beneficios, examinar el estado actual del sector, identificando sus fortalezas y sus fuerzas competitivas; identificar y minimizar los riesgos relacionados con los proveedores; observar y comprender el mercado, incluida la competencia.
Los métodos que amplían la inteligencia del sector de adquisiciones son realmente bienvenidos. Entre ellos, la optimización del proceso de compra, a través de los servicios de una empresa especializada en la adquisición de materiales indirectos.
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